ไม่ได้ใช้เน็ตบ้านของ ais แต่มีแจ้งค่าบริการมาที่เบอร์ของทรู

เราจ่ายขั้นต่ำไปแล้ว ตอนโทรไปคุย แต่พอถึงวันนี้ใช้งานไม่ได้โดยไม่ได้มีการแจ้งอะไรเลยติดต่อไปที่เบอร์1175 ก็มีแต่คอลเซ็นเตอร์ไม่ๆด้คุยกับคนซักที

ปกติใช้เน็ตของเอไอเอส 10mbps โทรฟรีทุกเครือข่าย 200฿ แต่ตอนนี้ใช้ไม่ได้แล้วหมดอายุ ต้องการหาโปรแบบนี้คุ้มๆแบบนี้มีอีกไหมคะ หรือแนะนำเครือข่ายอื่นได้เลยค่ะ อยากได้เน็ตไม่ลดสปีดโทรฟรี รายเดือนหรือรายปีก

ใช้เน็ตเอไอเอสไฟเบอร์ที่จ.ลพบุรี สัญญานหลุดบ่อยมากก ต้องแก้ไขยังไง คอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อยากมากกกกกก ขึ้นปุ่มแดงกระพริบตลอดแต่ไม่มีสัญญานเข้า จนอยากทุ่มโมเด็มแล้วเนี่ย

ทำไมตัดสัญญาณไม่แจ้งอะไรเลยล่ะคะ จะตัดก็ตัดเลย โทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ก็บอกว่าตัสัญาณล่วงหน้า อ่าว แบบนี้ก็ได้หรอ แบบนี้ก็แย่สิ รบกวนเช็คและเปิดสัญญาณให้ด้วยค่ะ

ติดต่อยากละเกินเอไอเอสแต่ละคน

สอบถามหน่อยค่ะพอดีว่าใช้เน็ตบ้านเอไอเอสมาหลายปีแต่กล้องเน็ตบ้านเอไอเอสเริ่มเหลืองเริ่มกรอบ แตกหักง่ายแล้วถ้าเราไปยกเลิกใช้เน็ตบ้านจะเสียค่า อะไรมั้ยคะ กล่องเน็ตยังใช้ได้ปกติแค่สภาพกล่องเริ่มไม่ไหวแล้ว

คือ พบปัญหาการใช้งาน พยายามติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ ยากมาก จะขอให้แก้ปัญหา และเยียวยา แต่ติดต่อไม่ได้เลย

ais ยังมีพนักงานคอลเซ็นเตอร์รับสายมั๊ย โทรไปไม่เคยได้คุย โอนไปโอนมาไม่ได้เจอพนักงานเลย หลายครั้งแล้ว กินไปน่าจะหลายบาทแล้ว

เมื่อก่อนผมใช้เน็ต 10 MB ยังไม่มีปัญหาเท่า 20 mbps เลยมีแต่ช้าตลอดช่วงกลางเดือนรำคาญมาก อยากย้ายค่ายมาก

ผมได้แจ้งย้ายจุดติดตั้งกับทาง คอลเซ็นเตอร์ 1175 เอไอเอสไฟเบอร์ แต่พอเช็คพื้นที่บริการ กลับไม่อยู่ในพื้นที่บริการ ทั้งๆที่มีเพื่อนบ้านติด มีพนักงานขายมาตั้งจุดสมัครบริการ แต่พอเช็คพื้นที่ให้บริการ แบบส