Ais fibre ถูกยกเลิก

ติดสัญญาอินเตอร์เน็ตรายเดือนของทางAIS แต่อยากเปลี่ยนมาใช้ระบบเติมเงิน ทำยังไงได้บ้างค่ะ พอดีเคยลองติดต่อกับทางศูนย์แล้วค่ะ เขาบอกว่าสามารถยกเลิกได้เมื่อสิ้นปี2025 แต่พอเข้าแอพไปกับไม่มีให้กดยกเลิก

คือผมไดัทำการ สมัครแพ็คเกจผิดไปครับ แล้วได้มีการยกเลิกในแอป My ais แพ็คเกต ยังไม่ทันได้ใช้นะครับ ยกเลิกใน 3 นาทีเลย แต่พอยกเลิก เงินดันไม่คืนมาครับ เลยอยากสอบถามว่า จะได้เงินคืนมั้ยครับ 250฿ ครับ

จ่ายบิลaisไปแล้วแต่ยังเล่ยไม่ได้เลยค่ะ เน็ตหมดสปีดเหลือ0GBอยู่เลยทั้งๆที่จ่ายไปแล้ว

ในแอปก็ไม่สามารถยกเลิกได้ โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ยกเลิกไม่ได้ เน็ตช้ามาก สุดท้ายก็กลายเป็นว่าเป็นยอกค้างชำระทั้งๆที่ยกเลิกแพ็คเกจไม่ได้

ปกติใช้รายเดือนสามร้อยกว่าบาทเดือนนี้รายเดือนขึ้นมาพันกว่าบาท ไปติดต่อที่shopเจ้าหน้าที่เช็คยอดให้แจ้งว่าเป็นรายกาาของ disnry+ กับmonomax เจ้าหน้าที่ต่อสายไแที่1175 บอกไม่ได้สมัครนะ ให้ยกเลิกและลดยอดด

คือเราไปกดแลกพอยท์มาแลกเน็ตแล้วมันช้ามาก เราเลยตัดสินใจเติมเงินเพื่อใช้เน็ตรายเดือน แต่เราเติมไปเน็ตที่แลกจากพอยท์มันยังอยู่

ก่อนหน้านี้เราพยายามยกเลิกโปรเน็ตดีแทค ลองติดต่อคอลเซ็นเตอร์แล้วก็ไม่ได้คุยกับคน คือเราไม่ค่อยได้ใช้เน็ตแล้วต้องมานั่งจ่ายเน็ตทุกเดือน ติดต่อยาก จนตอนนี้อยากย้ายค้ายแล้วค่ะ คือเราควรทำยังไงคะ

ขอเปิดใช้เน็ตชั่วคราว ของ ais fiber เบอร์ 0822151702