สงสัยว่าใช่คอลเซนเตอร์มั้ยคะ มันคืออะไร

คืโปรยรายเดือนไม่ได้สมัครเอง คอลเซนเตอร์สมัครให้เองไม่อยากใช้รายเดือนอยากกลับไปใช้เเบเติมเงินนเหมือนเดิมเงินไม่พอจ่ายรายเดือนด้วย

เราทำซิมหายที่เปิดบัญชี แต่ยังใช้บัตร atm อยู่ค่ะ อยากลอคอิน ในแอพ bankking scb แต่เบอร์เก่าหาย แต่เราจำเบอร์เดิมได้ค่ะ อยากทราบว่าเราต้องแจ้งคอลเซนเตอร์ที่เบอร์ไหนได้บ้างค่ะ  โดยที่เราไม่ต้องไปธ

ตามที่ถามเลยค่ะอย่กยกเลิกแพ็คเกจนี่ของทรูพยายามติดต่อคอลเซนเตอร์ในแอปtrueแล้วแต่ไม่ได้มีแต่ขึ้นให้คุยกับaiอย่างเดียวเลยต้องทำยังไงหรอคะ

เราซื้อเน็ตดีแทครายวันผ่านแอพธนาคารกรุงไทย พอกดซื้อยืนยันหักเงินแต่ไม่ได้เน็ต เงินโดนหัก แต่เน็ตไม่มี จนต้องเสียเงินสมัครอีกรอบ ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ยาก เราโดนมา 3 ครั้งแล้ว เรารู้สึกโดนเอาเปรียบมากๆ

โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ได้คุยกับ AI ไม่รู้เรื่องสักที จะให้ไปใช้ My ais อย่างเดียวเลย my ais ก็ไม่ให้ยกเลิก ทำยังไงได้บ้างคะ

มีปัญหาเอไอเอสไฟเบอร์แต่ติดต่อวิศวะกร คอลเซนเตอร์ยากมาก จะคุยก็ไม่ได้คุย พอมีปัญหาก็ติดต่อไม่ได้ ตอนติดแรกๆเอาใจใส่ทุกอย่าง ตอนนี้พอใช้มานานๆ เริ่มเหมือนเป็นคนนอก แย่ๆๆๆๆๆๆๆๆ

พอดีว่าจ่ายค่าเน็ตทรูไปแล้ว(ก่อนหน้านี้โดนระงับ)แต่ยังรับ otp ไม่ได้เหมือนเดิม เบอร์ก็โทรไม่ได้เพราะโดนระงับตอนนี้ไม่รู้ต้องติดต่อคอลเซนเตอร์ของทรูจากทางไหนเลย เพราะอยากจะคุยกับน้องมะลิก็ต้องใช้ otp ใ

ตอนนั้นมีเซลโทรมาเเนะนำ เป็นเน็ตรายเดือน เดือนละ400 และเราก็ทดลองใช้1 เดือนจนครบบิล เเละ เราอยากยกเลิกทำไงดีคะ แต่เราจ่ายตังของรอบที่ทดลองใช้ไปแล้วนะคะ จ่ายอีกที 10 กค พอดีที่บ้านติดไวไฟแล้ว โทรคอลเซน

จะสมัครเน็ตโปรโมชั่นเดิม โทร1678รอสายเป็นซม.ไม่มีคนรับ คือไม่พนักงานทำงานกันแล้วหรอคะ?