เราสั่งพัสดุไปแต่พอเข้าไปเช็คสถานะก็ขึ้นว่าถึงปลายทางแล้วกำลังจัดส่ง รอแล้วรออีกก็ไม่เห็นขนส่งติดต่อมาไม่มีอะไรคืบหน้า จนผ่านไป2วันลองโทรไปตามพัสดุทาง call center 1217 ก็ได้คำตอบมาว่าพัสดุอาจล่าช้าเพราะพนักงานนำส่งสินค้าไม่เพียงพอเดี๋ยวจะเร่งติดตามพัสดุให้และให้ขนส่งโทรติดต่อมาพอถามว่าจะไปรับเองที่คลังได้มั้ย ก็ตอบแค่ว่าไม่ได้ จากนั้นก็หายไปเลยจร้าแล้วไอ้ที่บอกว่าขนส่งจะติดต่อมาก็ไม่มี พอเข้าไปติดตามสอบถามทางไลน์ไม่ว่าจะถามอะไรไปก็เป็นการตอบกลับแบบอัตโนมัติไม่มีแอดมินตอบแต่อย่างใดอันนี้คืออะไร สรุปแล้วต้องตามยังไงก่อน หรือว่าต้องรออย่างเดียวเลย ถ้าคุณไม่มีความพร้อมที่จะจัดส่งพัสดุก็ไม่ควรรับมารึเปล่าค่ะ เอาจริงๆคือแย่มากๆเลย สรุปคือ??????

KEX จัดส่งพัสดุช้ามากต้องทำยังไง???