เปลี่ยนระบบซิมทรูยังไงครับ

พอดีเราเปลี่ยนเเพ็คเน็ตทรูใหม่ ชื่อเเพ็คบอกว่าเน็ต VIU ไม่อั้น 15Mbps เราก็เลยกดเติมไปเเต่พอเติม เรารอเป็นชม.เน็ตก็ไม่เข้า เลยลองไปต◌ิดตั้งเเอปที่มีบอทชื่อมะลิของทรูคอยตอบ พอไปถามมันให้ทำตามขั้นตอนทำห

คือสมัครเน็ตไปแล้วข้อความแจ้งเตือนก็ขึ้นเปิดเน็ตแล้วสัญญาณเต็ม5Gมีขีดขึ้นลงด้วยแต่เล่นเน็ตไม่ได้อยากรู้ว่าเป็นเพราะอะไรและเเก้ยังไงครับ

น้องซื้อซิมทดสอบข้างกัน ของผมได้ hspa+ น้องได้ lte โปรเดียวกันแต่คนละซิม ทำยังไงครับหรือต้องใช้แบบนี้ครับ

ซิมทรู 5G แบบเติมเงิน ใช้ 5G ได้ไหมครับ พอดีอีกค่ายนึง แบบเติมเงินใช้ 5G ไม่ได้ได้แค่ 4G ส่วนตัวไม่สะดวกแบบรายเดือน

ใส่ซิมอยู่ขึ้นไม่มีซิม ถอดใส่ใหม่แล้วเอาออกมาเช็ดแล้วปิดเครื่อง รีสัญญาณในแอพทรูก็แล้วก็ยังไม่ขึ้นมีซิม หรือใช้บริการได้ เรเอาาซิมเราไปใส่ในเครื่องอื่นก็ไม่ขึ้นแบบนี้น่าจะเป็นที่ซิม ติดต่อทรูทรูก็รีให

พอดีว่าพึ่งไปย้ายค่ายเบอร์เดิมที่ศูนย์ dtac มาครับ แต่เครื่องที่ใช้คือ iPhone Air ที่ต้องใช้ eSIM รอประมาณสองวัน พอมีข้อความมาว่าสามารถใช้เบอร์ได้แล้วผมก็เพิ่มข้อมูลเซลลูล่าร์เข้าไปในเครื่องเปิดใช้เน็

เกิจากอะไรและแก้ยังไงคะ เป็นมา2เดือนแล้ว