ยกเลิกซิมทรูแบบเติมเงินแล้วขอเงินที่เหลืออยู่ในเบอร์ได้ไหม

ไม่สะดวกไปที่ศูนย์จะยกเลิกซิมจากรายเดือนเป็นเติมเงินได้ยังไง

ขอสอบถามค่ะ เนื่องจากทำซิมโทรศัพท์รายเดือนหาย จึงโทรระงับการใช้งานรายเดือนเพราะไม่ได้ชำระค่ารายเดือนด้วยประมาณ 3 เดือนค่ะที่ซิมหาย หลังจากโทรสอบถามรอบแรกพนักงานแจ้งว่าชำระค่าบริการแล้วสามารถยกเลิกรายเ

ตอนนี้ใช้เน็ตบ้านทรูอยู่ จ่ายอยู่ 640บาท/ด • เน็ต 500/500 • ซิมทรู 10GB/ด • ทรูวิชั่น • เบอร์บ้าน อยากได้โปรที่ถูกกกว่าเดิม ตัดทรูวิชั่น + เบอร์บ้าน ออก หรือไม่ก็ ความเร็วเน็ตบ้าน

ขอระบายครับ รอบแรกโทรไปรอสาย เกือบ 20 นาที จะ้ปลี่ยนแพ็คเก็ตยกเลิกแพ็คเดิม แล้วเปลี่ยนแพ็คใหม่ เจ้าหน้าที่บอกยกเลิกให้รอ 20 นาทีแล้วค่อยเติมเงินเข้าไป ผมก็รอ 20 นาทีสุดท้ายตัดแพ็คเก่า ต้องโทรไปใหม่ รอ

อยู่หอตัวเองแล้วสัญญาณแย่ ใช้เน็ตไม่ได้ แต่อยู่ที่อื่นใช้ได้

ทำตามวิธีเก่า Transfer to friend ก็ทำไม่ได้ครับ พอดีผมเติมเงินผิดเบอร์แล้วอยากจะโอนเข้าอีกเบอร์ของผมที่จะเติม รบกวนทีมงานทรูช่วยด้วยครับ