โทร call center true ยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ครับ ให้คุยแต่กับมะลิ หงุดหงิด

คือเดี่ยวนี้ไม่ว่าจะโทร หรือจะแชทในแอป True ก็ได้คุยแต่กับมะลิ แต่ปัญหาที่กำลังเจอ คือต้องอธิบายกับคน กับเจ้าหน้าที่ พิมพ์หามะลิแล้วคุยกันไม่รู้เรื่อง ช่วยหน่อยค่ะ เดี่ยวนี้มีใครโทรแล้วได้คุยกับเจ้าหน

เราต้องการติดต่อกับเจ้าหน้าที่trueโดยตรงแต่เราโทร 1242 ก็ไม่มีเมนูให้เลือกโอนสายไปยังเจ้าหน้าที่เลยค่ะ ฟังซ้ำวนไปวนมา ไม่อยากแชทด้วยเพราะต้องเข้าสู่ระบบอะไรต่างๆ ยุ่งยากมากค่ะ

ใช้แต้มทรูพ้อยต์แลกเน็ตแล้วแต่ใช้งานเน็ตไม่ได้ค่ะ ติดต่อแชทกับมะลิแล้วรีเซทสัญญานแล้วแต่ก็ใช้ไม่ได้อยู่ดีค่ะ ไม่มีเงินในโทรศัพท์ค่ะ ติดต่อยากมากค่ะคุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่องจะขายของอย่างเดียวเลย

อ้างถึง https://pantip.com/topic/43911249 call center สามารถทำได้เลยรึเปล่าครับ หรือว่าต้องไปศูนย์ บริการ ตอนนี้ค่าใช้จ่าย 299 net 200/200 +กล่อง true ขอบคุณครับ พิษณุ

ใช้ซิม truemove h เน็ตล่ม สัญญาณมาไม่เต็มตั้งแต่เมื่อวานโทร 1242 รออยู่ตั้งนานก็ไม่มีคนรับสักที แชทผ่านแอป true ก็เจอแต่มะลิบอกใช้ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ติดต่อให้จะรีเซ็ตสัญญาณให้อย่างเดียวเลย แน่นอนว่

เนื่องจากสัญญาณเน็ตไม่เป็นไปตามสปีดเน็ตที่ซื้อไว้แต่ก็ติดต่อ call center ไม่ได้มีแต่ระบบอัตโนมัติแย่มากช่วยแก้ให้ด้วยหมายเลข 096-819-0403

ก็เข้าใจระบบ แต่ก็มีปัญหากับมะลิมาตลอด ระยะหลังไม่สามารถแก้ปัญหาอะไรได้ แอดมินที่ระบุชื่อใน Line OA ก็ไม่น่าจะใช่มนุษย์ สื่อสารได้อารมณ์หุ่นยนต์มาก

ทำไมติดต่อ call center true ไม่ได้เลย นานมาก เห็นมีการตั้งกระทู้เกี่ยวกับเรื่องนี้บ่อยๆ แต่ก็ยังเหมือนเดิม

ระบบอัตโนมัติก็ไม่ชัดเจน วนอยู่นั่น องค์กรมหาชนทำได้แค่นี้เหรอครับ เก็บเงินล่ะเก็บไว บริการดั่งข้าราชการ รบกวนให้เจ้าหน้าที่ True แจ้งให้ Call center ปรับปรุงในการรับเรื่องจากลูกค้าง่าย ๆ ด้วยครับ

เสาสัญญาณ true ที่หมู่บ้านล่ม โทรตอดต่อเรื่องสำคัญคนที่ลบ้านไม่ได้ มีปัญหา ไม่มีสัญญาณขึ้นสักขีดเลยค่ะ ต้องติดต่อที่ไหนคะ พอดีติดต่อ call center true 1242 ไปแล้ว แต่มันก็ไม่มีการโอนสายไปไหนเลย ให้กดไป