ใช้พอยต์ใน myAIS แลกโค้ดส่วนลดตั๋วหนังแต่ใช้โค้ดไม่ได้

สวัสดีค่า เปิดสัญญาณโรมมิ่งไม่ได้เลยค่ะ ตอนอยู่ไทยเปิดไม่ได้เลย ทั้งเข้าMyAisหรือกดเข้าตั้งค่าในโทรศัพท์ ก็เปิดไม่ได้ ตอนนี้อยู่ที่จีนแล้ว พอจะเปิดใช้งานให้เล่นอินเตอร์เน็ตได้มั้ยคะ เพราะติดต่อเจ้าหน้

คือเบอร์คุณพ่อเขากดใช้สิทธิ์ย้ำ แต่ไม่ได้ใช้แลกส่วนลดจริงเสียไปหลายพ้อยเลยสามารถขอพ้อยคืนได้ไหมคะ พ่อกดย้ำน่าจะเพราะทรศ.ค้างไม่ก็มันไม่ขึ้นคิวอาร์โค้ดค่ะ