ต้องการตรวจสอบยอดค้างชำระบริการของ dtac

ต้องการแพ็คเน็ตนี้แต่ไม่สามารถกดซื้อได้ทั้งที่มันควรต่อได้ตามที่SMSบอกแต่กลับยกเลิกแบบออโต้สะงั้นเสียใจมาก #dtac

มันขึ้นแบบนี้ทั้งที่เบอร์ ก็ถูก ใช้มาจะ6ปีละ ต้องการใช้มากแต่เข้าไม่ได้

ยอดค้างค่าบริการติดลบ นี่คือยังไงคะ เราจ่ายค่าชำระค้างเกินยอดที่บิลเรียกเก็บด้วยนะคะ แต่มันขึ้นว่าติดลบ คือ ?

ปัญหาแรกที่เจอและยังไม่ได้รับการแก้ไข - ประวัติข้อมูลการใช้บริการก่อนวัที่ 10 ตค.68 หายไปหมด ทำให้ไม่สามารถตรวจสอบการเรียกเก็บค่าบริการได้ - ปัญหาต่อมา ส่งคำร้องขอดูยอดเงินคงเหลือด้วยคำสั่ง *101# จากห