[DTAC] ต้องการยกเลิก e-invoice แล้วรับบิลทางไปรษณีย์

พอดีว่าดีแทคโทรเบอร์ 1678 มาแล้วเสนอโปรโมชั่นการโทรเสริมแล้วเผลอรับแบบไม่ได้ตั้งใจ แล้วอยากยกเลิก แต่กดยกเลิกในแอปไม่ได้ แอปบอกว่าขออภัยไม่สามารถดำเนินการได้ค่ะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็สายไม่ว่าง รอนานมากค

เราใช้เบอร์รายเดือน ของ Dtac มา 14 ปีกว่า ปกติจ่ายบิลตรงตลอด แต่เดือนนี้ รายรับน้อย เลยค้างจ่ายของเดือน พ.ค อยู่ 1000 บาท บวกกับ รอบบิลเดือนปัจจุบัน ที่จะครบกำหนดวันที่ 25 มิถุนายนนี้ิรวม 3000 / 2 รอบ

สวัสดีค่ะ พอดีมาตั้งกระทู้ถาม Dtac ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ (ประเทศญี่ปุ่น) และซิมไม่มีสัญญาณรับ OTP ใด ๆ เลยค่ะเพื่อนพยายามสมัครแพ็กเกจ GO travel เพื่อใช้งานที่ญี่ปุ่น แต่เผลอกดซ้ำไปหลายครั้งเพ

สวัสดีครับ ผมอยากสอบถามทรู และ dtac ว่า ผมกดยกเลิกข้อความกินเงินแล้วแต่ผ่านไปไม่ถึงวันข้อความกินเงินก็มาอีกแล้วก็กินเงินในโทรศัพท์ผมไปหมดอยากให้ทรูและ dtac บล็อกข้อความให้หน่อยครับข้อความกินเงินครับ 0

มาอยู่ต่างประเทศ ไม่ต้องการใช้อินเตอร์เน็ต อยากเก็บเบอร์ไว้ เพราะยังต้องติดต่อกับคนที่ไทยอยู่ เลยลองเปลี่ยนแพ็คเก็จดู กดเปลี่ยนแพ็คเก็จหลัก แต่ดันเป็นการเพิ่มแพ็คเก็จเสริม (add on) เซ็งมากค่ะ แทนที่จะ

อยากผ่อนโทรศัพท์กับดีแทค เห็นมีโปร ดีแทคสบายเปย์ ผ่อน0%24เดือน เราสามารถผ่อนได้ไหม ใช้เงื่อนไขอะไรบ้าง เพราะเป็นลูกค้าดีแทคมาหลายปีแล้วครับ

พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมที่ต่ออายุอัตโนมัติในแอพดีแทคไม่ได้เลยค่ะ พยายามลบหลายครั้งแล้วค่ะ แต่ไม่ได้เลย ต้องทำยังไงคะ

บิลของดีแทคมา2บิลค่ะ บิลที่1 ในจดหมายแจ้งว่าค้าง2เดือน เดือนแรก426/เดือนที่สอง330 ทั้งหมด756 บิลที่2 แจ้งว่าค้างชำระ1,184 และมีเยี้ยปรับ14บาท รวม1,198บาท คือ งง ว่าทำไมยอดถึงเพิ่มขึ้น (ถ้าเราไม่จ่