Aisต่อแพคเกจเดิมทำยังไง

กดเข้าแาแอพสักพักเด้งออกอะ ios 17.7.10

มีการเติมเงินเพื่อสมัครเน็ตกิ๊ฟให้อีกเบอร์​ แต่มีการหักเงินในส่วนของแพ็กเกจเสริม​ ซึ่งจะถือว่าเป็นการสมัครแพ็กเกจผิดรายการก็ได้​ค่ะ​ เป็นความไม่รอบคอบ​ของเราเอง​ แต่เบื้องต้นคือต้องการยกเลิก และจะขอเง

ปกติพอถึงรอบผมจะเติมเงินเข้าไว้ในเครื่องแล้วถึงเวลาเน็ตหมดมันจะหักค่าเน็ตให้อัตโนมัติ พอรอบนี้ไม่หักแล้วเปลี่ยนแพคเกจให้ผมซึ่งก็หักตังค์ผม ปกติที่ผมใช้ถ้าผมเติมไม่เต็มจำนวนก็จะหักให้ไปก่อน35,75ก็ว่ากั

ค้างชำระบิล AIS 2 เดือน มีข้อความส่งมาให้จ่ายก่อน 1 เดือน แต่พอจ่ายแล้วก็เล่นเน็ตไม่ได้ โทรออกไม่ได้ คือไรคะ

พอดีจะเข้าไปดูยอดที่จะจ่ายแต่พอเข้าไปก็ตามรูปเลยแล้วก็เด้งออกตอนแรกคิดว่าอาจจะเกิดเพราะพื้นที่ไม่เพียงพอเลยทำการลบ app ออกจากเครื่องไปครั้งนึงแล้วโหลดใหม่แต่พอเข้าไปอีกครั้งก็ยังเป็นเหมือนเดิมปัญหาของ