ยกเลิกแพ็คเกจ viu premium ไปเเล้วตั้งเเต่เดือนที่เเล้ว เเต่ยังมีเรียกเก็บค่าบริการอยู่

คือกดยกเลิกแพ็คเก็จเน็ตaisไปค่ะ แต่อยากใช้แพ็กเกจอันเดิม ทำอย่างไรได้บ้างคะ

หลายเดือนที่แล้วเคยสมัครแพ็คเกจ Play Asian กับ AIS หลังจากนั้นได้ทำการยกเลิกแพ็คเกจนี้และได้รับข้อความ SMS จาก AIS ว่ายกเลิกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และไม่ได้เข้าใช้งานอีก พอตอนนี้กลับมาเข้าแอพ Viu อีกครั

กดยกเลิกแพ็คเกจ viu premium รายปี ที่ซื้อผ่านทาง ais ในวันที่หมดอายุพอดี จะเช็คได้จากตรงไหนว่ายกเลิกทัน หรือว่าถูกคิดเงินรอบใหม่ไปแล้ว

Ais สมัครบริการเสริมแพ็กเกจ Play premium plus 299฿ เองโดยที่ลูกค้าไม่ยิมยอม ให้ตอนไหนไม่รู้เลยจนบิลออก เดือนนี้บวกเพิ่ม299 ซึ่งไม่เคยใช้งานและพึ่งรู้ว่ามีแพ็คเกจเสริม เลยเช็คยอดย้อนหลังสรุปเดือนธันวาก

เรื่องคือมีอยู่ว่ามีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอแพ็คเก็จ AIS PLAY PREMIUM PLUS เมื่อประมาณธันวาปีที่แล้ว ไม่แน่ใจว่าได้ตอบสมัครไหมจำได้คร่าวๆคือพี่แกบอกว่าถ้าสิ้นเดือนจะมี SMS แจ้งเตือนว่าให้ยกเลิกอะไรนี่แหล

ตอนนี้เรามีแพ็คเกจ viu premium ของค่ายทรู รายละเอียดของแพ็คเกจคือ   "แพ็กเกจ Viu Premium 699 รายปี +เน็ต 12GB นาน 12เดือน" เราต้องการยกเลิก

สวัสดีค่ะ มีใครเจอปัญหาแบบนี้ไหมคะ เราสมัคร HBO MAX ผ่าน AIS เป็นแพ็คเกจ Play Premium plus ตั้งแต่วันที่ 6/11/68 จนถึงวันวันนี้ยังไม่ได้ลิงค์ยืนยันสิทธิ์เลย เมื่อวานโทรหา Ais Call Center เจ้าหน้าที่แจ