ยกเลิกแพ็คเกจ viu premium ไปเเล้วตั้งเเต่เดือนที่เเล้ว เเต่ยังมีเรียกเก็บค่าบริการอยู่

คือโทรไป1175 บอกว่าให้พูดสิ่งที่ต้องการ ทำอะไรประมาณนี้  เราก็พูดว่า ยกเลิก แพ็คเกจ viu premium  ก็ไม่ได้ ควรทำไงค่ะ

หลายเดือนที่แล้วเคยสมัครแพ็คเกจ Play Asian กับ AIS หลังจากนั้นได้ทำการยกเลิกแพ็คเกจนี้และได้รับข้อความ SMS จาก AIS ว่ายกเลิกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และไม่ได้เข้าใช้งานอีก พอตอนนี้กลับมาเข้าแอพ Viu อีกครั

เมื่อวานที่ 20 เมษา โทรไปแจ้งเรื่องแพคเกต VIU รายปีว่าเราไม่ต่อสัญญา เพราะปีก่อนหน้าเคยไปทำเรื่องยกเลิกไปแล้ว วันที่ 20 เมษาก็มี SMS แจ้งว่าปรับปรุงยอดค่าใช้บริการเรียบร้อย แต่พอมาเดือนนี้ก็มาเรียกเก็

ปิดงวดรถไปเเล้วตั้งเเต่วันที่ 27 เดือนที่เเล้ว วันนี้วันที่ 6 จะวันที่ 7 เเล้ว รวมเเล้วประมาณ 12 วัน ยังไม่ได้เล่มเลยค่ะ โทรไปสาขาบอกตามให้อยู่ เเต่ทำไมรอนานจังค่ะ ทั้งๆที่สาขาเเจ้ง 7-10 วันรบกวนเเอดม

ถือว่าโง่เองที่ไม่อ่านสัญญาข้างใน อ่านแต่หัวข้อข้างนอกว่า "ฟรีเดือนที่1 เดือนที่2 จ่ายเพียง 45บาท" เราก็โอเคไม่เสียหายลองสมัครดู สรุปเข้าเดือนที่3ยังหักตัง เอ้า!!สรุปเจอ บังคับสัญญา 1 ปี!มา

2 รอบบิลล่าสุดของผมมีเก็บค่า AIS Play Premium Plus ทั้งที่ยังไม่ได้ตกลงว่าจะสมัคร ในแอปก็ยกเลิกไม่ได้ครับ มันขึ้นแค่แพ็คเกจ monomax ที่ผมสมัครไว้ดูบอลนานแล้ว