ซิม Thor รายปีใช้งานแทบไม่ได้เลย

สอบถามครับมีใครใช้ซิมเน็ตรายปี thor ของทรูบ้าง มีปัญหาอินเตอร์เน็ตช้ามากๆเหมือนกันไหม สปีด 15 mb แต่วิ่งจริงเหมือนไม่ถึง 1 mb ทั้งที่สัญญาณเต็ม มีวิธีแก้ปัญหายังไงได้บ้างครับ