อยากยกเลิกรายเดือนเป็นระบบเติมเงินดีแทค

สวัสดีค่ะถ้าจะติดต่อโทรคุยกับพนักงานดีแทคต้องโทรเบอร์ไหนคะถึงจะได้คุยกับคนจิงๆ #ดีแทค #ดีแทครายเดือน #

เรื่องเกิดจากดีแทคโทรมา เค้าไม่เชิงพูดว่า มีเสนอโปรดีแทครายเดือนแต่พูดเชิงพูดคุยแล้วก็เข้าสู่การใช้งานบริการอินเตอร์เน็ตรายเดือน ตอนนั้นเราก็เอ่อลองดู เพราะเขาบอกว่า ถ้าไม่สนใจยังไงใช้แล้วรู้สึกว่าไม่

ต้องการยกเลิกเบอร์ดีแทครายเดือนเป็นเติมเงิน ยังไง พะเยาไม่มีศูนย์ดีแทคแล้ว โทร 1678 แล้วฟังเป็น 10 รอบยัง งง อยู่เลย กดเลขไหน

คือเราอยากทราบว่าเราสามารถยกเลิกซิมดีแทครายเดือนแบบง่ายๆยังไงบ้างคะ แบบไม่ต้องไปศูนย์ใหญ่เพราะไม่สะดวกจริงๆค่ะ เราเคยโทร 1678 ไปแล้ว คอลเซ็นเตอร์ก็เสนอโปรเน็ตมาให้ เราใช้ไปสีกพักก็รู้สึกไม่ตอบโจทย์ เล

ต้องการยกเลิกเน็ตดีแทครายเดือน รวมถึงโปเสริมด้วยค่ะ แต่โทร 1678 หรือ*1004 ก็ยกเลิกไม่ได้เลย ต้องทำยังไงคะ

ยกเลิกรายเดือนของดีแทคแล้วเปลี่ยนเป็นเติมเงินธรรมดาควรทำยังไง ไปติดต่อที่ศูนย์มาแล้วก็บอกว่ายกเลิกไม่ได้งั้นงี้ ไปเป็นเกือบ10รอบก็บอกว่าให้โทรไปที่1678 พอโทรไปที่1678 ก็บอกว่าให้ไปติดต่อที่ศูนย์ พอไปท

เราเติมเงินเข้าไปแล้ว ธนาคารก็หักยอดไปแล้ว เงินไม่เข้าระบบ ติดต่อcall center ก็ไม่ได้ จะย้ายค่ายแล้วจ้า!!

ลูกชายเติมเงินจาก scb ไม่เข้าดีแทค เติมไป 50 บาท เค้าโทรไป 1678 ก็ไม่ได้ความอะไร ตอนนี้เค้าติดต่อเองไม่ได้ เรียนอยู่ใน รร.ชท. ไม่มีอิสระในการใช้มือถือ ดีแทคช่วยติดต่อคุณแม่กลับมาแทนหน่อยจ้า

อยากยกเลิกดีแทครายเดือนมาเป็นแบบเติมเงินค่ะลองคุยทางกับคอลเซ็นเตอร์เขาก็บอกกลับมาว่ายกเลิกไม่ได้ๆไม่ค่อยเข้าใจกับสิ่งที่เกิดขึ้นเท่าไหร่ตอนที่โทรมาเสนอเราเปลี่ยนให้เป็นซิมรายเดือนทำง่ายนิดเดียวแค่ตอบต