ต้องการยกเลิกเน็ตรายเดือนให้กลับไปเป็นเติมเงินเหมือนเดิมของดีแทค แต่ทำไมได้!!!

เรื่องเกิดจากดีแทคโทรมา เค้าไม่เชิงพูดว่า มีเสนอโปรดีแทครายเดือนแต่พูดเชิงพูดคุยแล้วก็เข้าสู่การใช้งานบริการอินเตอร์เน็ตรายเดือน ตอนนั้นเราก็เอ่อลองดู เพราะเขาบอกว่า ถ้าไม่สนใจยังไงใช้แล้วรู้สึกว่าไม่โอเคสองเดือนสามเดือนก็ค่อยบอกเค้าก็ได้ว่าไม่ต้องการแล้ว แต่พอจะเปลี่ยนกลับไปเป็นเติมเงิน กลับเปลี่ยนไม่ได้ บอกว่าต้องไปที่ศูนย์ใหญ่เค้าถามถึงว่าเราอยู่จังหวัดอะไรเค้าก็บอกให้เราไปเปลี่ยนที่เซ็นทรัลภูเก็ต แล้วเราก็ถามกลับไปว่าทำไมตอนที่โทรมาสามารถเปลี่ยน package เป็นรายเดือนได้เลยแต่พอเราจะเปลี่ยนกลับเป็นเติมเงินกลับให้เราไปที่ศูนย์ดีแทคเซ็นทรัล แล้วที่สำคัญได้ดำเนินการชำระค่าอินเทอร์เน็ตผ่านดีแทคเป็นจำนวนเงิน 353.89 บาทเรียบร้อยแล้ว
แต่ยอดดังกล่าวยังไม่ถูกตัดในระบบของแอปพลิเคชันดีแทค ไม่ดีทั้งการเปลี่ยน จาก รายเดือนเป็นเติมเงิน และ โทรไป 1678 พนักงานก็ตอบไม่ค่อยจะดีเหมือนขัดใจที่เราต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจจากรายเดือนเป็นเติมเงิน เราต้องการเงินเราคืนด้วย และเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินเหมือนเดิม