ต้องการยกเลิกเน็ตดีแทค

อยากยกเลิกเน็ตดีแทครายเดือน แต่กด 1678 ​โทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้

คืออยากรู้ว่ามันยกเลิกยังไงคะ ลองติดต่อคอลเซนเตอร์ 1678 ก็ไม่มีที่ให้กดยกเลิกหรือเราไม่เข้าใจเอง ส่วนยกเลิกผ่านบัญชีLINE Dtac call center ก็เหมืนจะไม่ได้ผลเพราะแพคเกจยังอยู่ โทร *444 เป็น2ชั่วโมงแล้วย

ผมเผลอไปสมัครแพ็กเกจเน็ตเสริมในแอพ Dtac พอดีทีนี้จะกดยกเลิกมันยกเลิกไม่ได้ พอดีมันตรงกับวันจ่ายแพ็กหลักพอดีหรือเปล่าอันนี้ผมไม่รู้ ตอนแรกก็แค่จะลองกดหาเปลี่ยนแพ็กหลักเป็นแบบไม่จำกัด Mbps แต่พอลองกดดูม

คือไม่ได้เข้าเน็ตอะไรเลย แต่มีการหักเงินในซิมเร็วมากกก ทำไงดีคืนเงินได้ไหม เสียดายมากหลายบาทเลย จะยกเลิกหรือเปลี้ยนค่ายดีไหม รู้สึกเอาเปรียบผู้บริโภคอย่างเราๆมาก เน็ตดีแทค

เราเข้าไปในแอปก็ไม่มีให้ยกเลิกอะค่ะ โทรไปที่ 1678 แล้วก็ยังไม่มีให้ยกเลิก หรือติดต่อเจ้าหน้าที่เลยค่ะ  ใครพอจะทราบบ้างมั้ยคะ😭😭

ค่าเน็ตรายเดือนเราเดือนละ713 คืออยากยกเลิกค่ะ แต่ไม่สะดวกเดินทางไปศูนย์ดีแทค ลองโทร*1004 แล้วก็ไม่ได้ สอบถามผุ้รู้ทีค่ะ

ดีแทค พอดีจะกดเปลี่ยนแพ็คเกจหลักให้มันถูกขึ้นแต่กดผิดไปสมัครแพ็คเสริมแต่มันขึ้นให้ยกเลิกได้เลยกดไปสรุปขึ้น เอ๊ะ มีบางอย่างผิดพลาด ยกเลิกไม่ได้ โทร 1678ก็ไม่ได้ มีเสียงไอเอบอกว่าคุณใช้เกินยอดอะไรไม่รู้

คืออยากยกเลิกเน็ตดีแทครายเดือนค่ะ แล้วเปลี่ยนเป็นเน็ตเติมเงินเอา เพราะจ่ายไม่ไหวค่ะ

ต้องการยกเลิกเบอร์รายเดือนเป็นเติมเงินค่ะ พอดีที่บ้านอยู่ไกลจากศูนย์ใหญ่ ไม่เข้าใจค่ะว่าทำไมจะต้องไปยกเลิกที่ศูนย์ใหญ่อย่างเดียวไปเซนเตอร์ก็ยกเลิกไม่ได้ แต่สมัครโปรได้