ไม่ได้ใช้เบอร์นั้น แต่อยู่ดีๆกลับมีจดหมายมาทวงค่าบริการทำยังไงดีคะ

คือเมื่อเกือบอาทิตย์อ่ะค่ะ มีจดหมายมาส่งเลยเปิดดูเป็นจดหมายจาก ais ซึ่งบ้านเราไม่มีใครใช ais เลย แต่มันค้างยอดไว คือเราต้องทำยังไงคะ คือจะไปที่ศูนย์แล้วแต่ไม่มีเวลา ถ้าไปหลังจากให้ชำระ 7 วัน ต้องอะไรยังไงไหมคะ แล้วสามารถทยอยจ่ายได้ไหม เพราะไม่รู้ว่าเบอร์นี้มันผุดมาจากไหน