ชำระค่าบริการ AIS ไปแล้วแต่ยังขึ้นระบบไม่มีซิมอยู่ค่ะ

เรามียอดค้างชำระกับทางค่าย Ais และโดนยกเลิกสัญญาณไป แล้วมีจดหมายของ Ais ส่งมาทวงให้ชำระเงินถึงที่บ้าน บอกให้ชำระเงินภายในวันที่ 12 พ.ค. 2568 เราก็ได้ทำการชำระเงินไปเรียบร้อยแล้ในวันนี้ ซึ่งก็คือวันที่ 3 พ.ค. 2568  จำนวน 1,788.25 บาท ผ่าน ทางพร้อมเพย์ แต่พอลองเอาซิมมาใส่ดูยังขึ้นว่าระบบไม่มีซิมอยู่ค่ะ โทรไปหาทาง 1175 แล้วก็ไม่ได้คุยกับคอลเซนเตอร์เลย แบบนี้ทำไงได้บ้างคะ เพราะชำระเงินก่อนวันที่กำหนดไปแล้วติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้