เคยมีใครเคลมกระเป๋ากับทางสุวรรณภูมิได้มั้ยคะ

เมื่อวันที่ 11 ตุลา ตอนประมาณ 7.00 น. เราเอากระเป๋าเข้าเครื่องx ray ปกติ ปรากฎกระเป๋าบุบเพราะกระเป๋ามันเบา เราก็แจ้งทางจนท.ไป เค้าบอกเป็นความผิดที่ผ้าม่านหนักแล้วกระเป๋าเบาเลยปัดกระเป๋าเราขึ้นไปบนกระเป๋าผู้โดยสารคนอื่น ปรากฎว่ากระเป๋าเลยติดช่องทาง พอกระเป๋าออกมาได้ก็มีสภาพนี้ค่ะ เค้าบอกให้ไปทำเรื่องกับที่ทาง inforamtion แล้วเราก็แจ้งเรื่องไปอีกทีทางเมลของสนามบิน วันที่วันที่ 15 แล้วยังไม่มีการอัพเดตอะไรเลยค่ะ