ติดต่อcall center ทรูไม่ได้เลยจะติดต่อยังไงได้บ้างคะ

เบอร์รายเดือนของผมโดนยกเลิก ผมติดต่อไปแต่เข้าใจผิดคำแนะนำของพนักงาน ทำยังไงได้บ้างครับ เดือดร้อนมาก

จะทำการสอบถามเกี่ยวกับ แพ็กเกจ ที่สมัคร ว่ามีอะไรบ้าง ดูผ่าน แอปพลิเคชัน แจ้งรายละเอียดเหมือนกันแต่ไม่ชัดเจน ก็เลยติดต่อกลับไปรอสายนานมากไม่มีพนักงานรับสายเลย คุยกับมะลิก็ไม่มีคำตอบอะไรเลยซักอย่างอย่า

เบอร์1242 โทรไปไม่รับเลย รอครึ่งชั่วโมงมา2ครั้งแล้ว เจ้าหน้าที่โทรมาเสนอต่อโปรซิมรายปี ตอนนั่นไม่ว่าง โทรกลับยากมาก เป็นเหมือนกันมั้ย

ไม่ว่าระยะเวลาจะผ่านมา 10 ปีหรือ 20 ปี Dtac Call Center ไม่มีการพัฒนาการการดูแลลูกค้าเหมือนเครือข่ายค่ายสีเขียวเลยครับ เพราะว่าค่ายสีเขียวเขาจะมีระบบสำรองคิวให้ลูกค้าไม่ต้องถือสายรอเมื่อถึงคิวเต็มการโ

ตอนนี้รอ call center มา จะ 20 นาทีแล้วค่ะ บอกแต่ว่ามีคนติดต่อเยอะ และให้รอสักครู่มาจะ 20 นาทีแล้วค่ะ แค่อยากสอบถามเงื่อนไขของโปรโมชั่นที่ใช้อยู่และที่เสนอมา แต่ call center ช้ามากเลยค่ะ 😭

เนื่องจากต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ต ไม่ก็ต้องการย้ายค่ายครับ

ต้องการคุยกับ Call Center ของ Truemove H เรื่องการยกเลิกแพ็คเกจเสริม และเปลี่ยนแพคเกจต่างๆ เพราะติดต่อ หมายเลข 1242 ไปหลายรอบแล้วได้คุยแต่กับ AI โทรไปหลายรอบก็เหมือนเดิม แต่พอกด*190#  เข้าศู

เน็ตทรูเล่นไม่ได้เลย. เป็นแค่ที่บ้านไปที่อื่นเล่นได้หมด ของแม่ใช้ DTAC ก็เล่นไม่ได้ สงสัยต้องย้ายค่ายแล้ว โทร 1242 ก็ได้แต่แบบ call center ไม่ได้คุยกับพนักงานจริงๆ ไม่รู้จะต้องติดต่อใคร กลับบ้านไป โทร

AIS call center 1175 โทรรอสายนานเกิน 30 นาที ไม่มีพนักงานรับสายเลย พยายามโทรติดต่อหลายวันแล้ว มีแต่ AI แบบนี้ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข ร้องเรียนที่ไหนได้บ้าง

คือเรื่องมีอยู่ว่าเบอร์ทรูของพ่อเราหักเงินตลอดเลยค่ะ ทั้งๆที่ไม่ได้เปิดเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ใช้Wi-fiบ้าน เเต่trueMove-H ส่งข้อความมากบอกว่า "วันนี้คุณใช้บริการอินเตอร์ไปแล้วเป็นจำนวนเงิน50บาทค่ะ