ติดต่อเจ้าหน้าที่ call center true ยังไงได้บ้างคะ

พอดีมีเซลล์มาเสนอติดตั้งเน็ตบ้านทรูเมื่อวันที่5สิงหาคม โดยเสนอโปรเดือนละ600 และจะมีส่วนลดให้เดือนล่ะ100 เท่ากับต้องจ่ายเดือนล่ะ500 6เดือน และใช้ฟรีในเดือนแรก โดนจ่ายอีกทีคือกันยายน แต่วันที่28สิงหา มี

ผมจะโทรไปยกเลิกแพ็คเก็ตเสริมบ้างรายการแต่ผมติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ผมเลยกด *1242 แล้วมันบอกว่า ให้กด *190# แล้วโทรออกเพื่อยกเลิกแพ็คเกจ แต่ผมกดไปแล้วมันยกเลิกหมด เลย ติดต่อกัไม่ได้ 1242 โทไปก้รอจนเ

อยู่ๆ ก็ถูกลดสปีดเน็ตบ้าน เราก็จะถามรายละเอียดแล้วแก้ไขอะไรยังไงได้บ้าง มีแต่Eมะลิงี่เง่า สาระแนมาตอบตลอด แต่ไม่ได้ตอบโจทย์เลย ถ้ายังติดต่อไม่ได้ก็จะเลิกใช้แม่มละ

ผมโทรไป 1242 ติดต่อพนักงานยังไงก็ติดต่อไม่ได้ ถ้าไม่มีเบอร์ทรู ซึ่งผมจำเบอร์ไม่ได้เพราะมันไม่ใช่เบอร์หลัก แถมจะติดต่อพูดคุยสอบถามเบอร์เพื่อนำกลับมาใช้ต่อ สงสัยค่ายหัว.... นี่ ต้องสาปแช่งให้:)ชิบ.... ต

คือเบอร์นี้โทรมาหาเรา แล้วแนะนำให้ติดตั้งไวไฟบ้าน แต่เราบอกไม่เอา เพราะมีอยู่แล้ว เขาเลยบอกว่เน็ตมาเน็ตมาแนะนำ 299฿ /เดือน แต่เรามี แพ้คเกจทรูอยู่แล้ว ที่เป็นแพ็คเกจหลัก 799฿ เลยงงว่าส่งมาให้ใช้ฟรีหรอ

รู้สึกเหมือนถูกหลอกให้เติมเงินเข้าไปเลย 😭