ใครเคยมีเงินเยอะๆแล้วหมดตัวบ้างครับ

เราเป็นผู้รับค่ะ ทางร้านส่งของให้วันที่31/12/68 และเราเช็คเลขสถานะอัพเดทปกติ จนถึงวันที่01/01/69 ขึ้นว่าถึงสาขาปลายทาง และไม่มีการอัพเดทอะไรจนถึงปัจจุบัน 04/01/69 เลยโทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ ซึ่งเค้าแจ้งว่

มีใครเคยได้เงินคืนจากคำสั่งซื้อที่ไม่สำเร็จนานสุดกี่วันครับ ของผมจะ15วันละครับ ตอนแรกว่าภายใน5วันทำการจนล่วงเลยมา เปลี่ยนคำพูดเป็น7 - 45วัน ทั้งๆที่ออเดอร์ต่อไปที่ไม่สำเร็จก็ได้เงินคืนในวันที่สั่ง

เราโดนหักเงินไปโดยไม่ทราบเลยว่าหักไปได้ยังไง เพราะเข้าไปเช็คในอีเมลก็ไม่ได้สมัครบริการอัไรเอาไว้ เมื่อปลายเดือนก่อน Spotify หักเงินไปจากวอลเลตเอง คือหักไปยังพอว่านะแต่ไม่ได้รับบริการอะไรเลย กับที่หักไ