เข้า true wallet acc เก่าไม่ได้ แต่มีซิมเดิมของแอคเก่าอยู่

ตามหัวกระทู้เลยครับ โดนระงับสัญญาณโทรเข้า-ออก พอจะจ่ายด้วย True Wallet มันให้รอรหัส OTP แต่บังเอิญว่าเบอร์ผมรับ sms ไม่ได้ เพราะโดนระงับ ผมควรทำยังไงดี แชทไปถามทาง truemove h ขอสัญญาณชั่วคราวเพื่อชำร

คือเบอร์เก่าเรามันใช้ไม่ได้แล้วเพราะว่าซิมพังแต่เราเลยสมัครวอเล็ทเบอร์ใหม่สำรองไว้แต่ตอนนี้เราอยากย้ายธนาคารเกียรตินาคินจากวอเล็ทเครื่องเก่าที่ซิมพังมาเครื่องใหม่ที่พึ่งสมัคร เหมือนตัววอเล็ทเองจะเปลี่

ซิม truemove h ถูกตัดสัญญาณทำไงดีคะ ทำอะไรไม่ได้เลยรับ otp ก็ไม่ได้ จะเข้าใช้ทรูมันนี่วอลเล็ทเพราะมีตังค์ในนั้นจะยืนยันยังไงดีคะติดต่อ call center ของ truemove h ก็ทำไม่ได้เพราะซิมทำไรไม่ได้เลย

เมื่อก่อนเคยสมัคร True money walletไว้แต่ทำซิมหายแล้วตอนนี้ก็จำเบอร์ไม่ได้ ไม่ทราบว่าพอจะมีวิธีไหนให้ทราบเบอร์บ้างคะ

เบอร์ทรูเราถูกระงับไปเกิน 3เดือนแล้วค่ะ ไปถามศูนย์ทรูแล้วเค้าบอกว่ากู้ไม่ได้แล้ว พอถามมีวิธีอื่นมั้ยเขาก็บอกแต่ไม่ได้ๆ คือเบอร์เราผูกธนาคาร ผูกกยศ. ผูกทรูมันนี่ คือใช้ทำธุรกรรมหลายอย่าง พนักงานพูดกลับ

คือวันนี้เราไปเติมเงินเข้า True Money Wallet ที่ เซเว่น แต่พี่เขาดันไปเติมผิด เป็นเติมเงินเข้า เบอร์ Truemove ซึ่งมันเป็นเบอร์เดียวกันแค่คนละเครือค่าย 0834741675 อยาก​ ได้เงินคืนมากตั้ง100บาท 😭 วอนผู้

ตามนั้นครับ ลองทุกวิธี ติดต่อ จนท ยากมากกก มีแต่บอท สงสัยคงจะได้ยกเลิกบริการ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ ยากที่สุด แล้วเงินผมอยู่ในนั้นเป็นหมื่นๆ โคตรลำบากเลย รู้งี้ไม่น่าออมผ่านแอปนี้เลย

อยู่จีนค่ะ แต่ไม่สามารถรับ otp sms ได้ต่ะ ค่ายทรู ทำอย่างไรดีคะ