ทำไมเติมเน็ตหักเงินไปเเล้วเเต่ข้อความไม่ขึ้น ?

คือเราเติมเงินไปเมื่อวาน400ที้เติมเยอะเพราะมันเป็นราคาเเพ็คเกจค่ะ1เดือนเติมเรียบร้อยมันขึ้นมาให้เรารักสักครู่กำลังรับsmsเเต่ไม่ส่งมาเลยค่ะเเล้วเราเปิดเน็ตใช้เลยเพราะคิดว่ามันลืมส่งมาเเต่สาบานเลยค่ะมันจะหมดไวขนาดนั้นเลยหรอ400เปิดไปเเปปเดียว