โดนหักเงินค่าsmsโดยที่เราไม่รู้สามารถขอคืนได้ไหมครับ (tureเติมเงิน)

อยู่ดี SMS บริการเสริมที่เสียค่าบริการโดยที่เราไม่ได้สมัคร ต้องแจ้งความไหมครับ (AIS) หรือร้องเรียนทางไหนครับ รบกวนปรึกษาครับ

เบอร์ของแม่ มีค่าบริการเสริม เป็นพวก sms ที่เสียค่าบริการ 300กว่าบาท เราไม่จ่ายได้ไหม

เช้าโทรมาว่าผมได้รับแคมเปจ โปร up2uให้ตอนแรกคิดว่าให้ฟรีเลยไม่ได้ปฏิเสธ แต่เมื่อ sms เข้ามา กลับพบว่ามีค่าบริการ 300 มันมากเกินไป ตอนแรกจะย้ายค่ายแต่โดนเจ้าหน้าที่ทรูรั้งให้อยู่ต่อ พร้อมเสนอส่วนลดค่าบ

มีใครเป็นแบบเราบ้าง เติมเงินไปโดนหักเงินตลอด จนมาวันนี้ได้สอบถามไป จนได้รู้ว่าหักค่าบริการSMS ทั้งที่ตั้งแต่เปิดเบอร์มาไม่เคยกดสมัครบริการอะไรเลย แบบนี้จะชดใช้ยังไงคะกับเงินที่โดนหักออกไป ตอนนี้กำลังข

ตามหัวข้อกระทู้ข้างบน จากการสอบถาม ทรู แจ้งว่า 1. เป็นค่า sms ซึ่งเรา ก็ไม่ได้สมัคร หรือไปดำเนินการใดๆ เลย เติมเงิน เลี้ยงเบอร์ ปุ๊บ เงินหาย ไปในวับตา สอบถามไป ก็ไม่ได้รับการชี้แจงว่า เป็นค่า sms อะ

ติดต่อทรูคอลเซ็นเตอร์ยากมาก พึ่งซื้อซิมใหม่แต่มีข้อความsmsธนาคารของเจ้าของซิมคนเก่าแจ้งเตือนมาไม่หยุดมีเบอร์แปลกโทรเข้ามาบ่อยมากทุกวัน #tur

ปกติใช้แพ็กเก็จเหมาๆตัดรายเดือน150บาท 15วัน75บาท 1อาทิตย์35บาท ปกติเติมเงินครบ40ก็จะหักรายอาทิตย์อัตโนมัตแต่รอบนี้เติมแล้วไม่หักต่อโปรให้ทำไงคะ เน็ตAIS