Ture เป็นอะไรนักหนากับ 1242

จ่ายค่าบริการเนตบ้านของทรูแล้ว แต่ทำไมยังใช้งานไม่ได้ ติดต่อเจ้าหต้าที่ทั้งทางแชท ทั้ง 1242 ก็ติดต่อไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ

เราทำเรื่องจะย้ายค่ายไปสีเขียว แต่พนักงานเบอร์027008018โทรมาบอกให้โปรพิเศษ15mbps,เดือนละ100ไม่อั้นไม่ลดสปีดเป็นโปรสำหรับเรา พอเราตกลงบอกว่าจะมีคอลเซนเตอร์1242โทรมาให้โปรโมชั่นอีกทีให้เรารับโปรโมชั่นที

ผมซื้อซิมเน็ทรายปีจาก ทรูอีคอมเมอร์ มาใส่ ราวเตอร์ ตอนนี้เน็ทช้ามาก มีปัญหาติดต่อโทร 1242 ก็บอกเบอร์นี้ไม่ใช่ของทรู   พอโทรหา อีคอมเมอร์ ก็โอนให้ 1242 วนอยู่ในอ่างแบบนี้ ไม่ได้รับการช่วยเหลื

โทรหาคอลเซนเตอร์ของทรูเบอร์ 1242 ไม่มีคนรับ มีพนักงานติดต่อข้อความในพันทิปมาแล้วก็หายเงียบ จะติดต่อทางไหนได้บ้าง?

คือต้องการติดต่อพนักงานทรู้เพื่อจะสอบถามโปรเน็ตเพราต้องการเปลี่ยน แต่ติดต่อยากไปปะ โทร1242 รอจนระบบตัดก้ไม่มีจะเข้าสายพนักงานให้ ติดต่อมะลิขอติดต่อสำนักงานก้บอกให้มะลิช่วยๆ คือถ้ามันจะติดต่อยากขนาดนี้

ทำจนถึงหน้าที่บอกจะมีemailหรือsmsส่งมาค่ะ แต่ก็ไม่มีเลยอยากจะถามกับพนักงานก็ยากเหลือเกินมีแต่บอท โทร1242ก็ไม่มีหัวข้อ อยากทราบว่าต้องไปศูนย์อย่างเดียวเลยหรอคะ