เข้าไปรับพัสดุเองได้ไหมครับตรงนี้?

เนื่องด้วยวันที่ 8/11/2568 ทางร้านได้รับพัสดุที่ถูกยกเลิก และส่งกลับมาที่ร้าน แต่ทาง Shopee ส่งพัสดุตีกลับผิดอัน โดยนำใบส่งคืนติดสลับกับพัสดุของร้านอื่น ซึ่งทาง Shopee ก็ยอมรับว่ามีการจัดส่งพัสดุสลับก

สอบถามค่ะ เราสั่งของใน shopee ตอนแรกก็เป็นลำดับขนส่งปกติ แต่จู่ ๆ ก็เห็นว่าพัสดุเราขึ้นไปเชียงใหม่เลยค่ะ ทั้งที่ที่อยู่เราคือปทุมธานี ร้านที่สั่งก็กรุงเทพ เลยงงว่าแบบนี้คืออะไร เพราะปกติสั่งจากกทม. 2-

เนื่องจาก เราไปเช็คเลขพัสดุของshopee xpress แล้วขึ้นว่า จะนำส่งภายใน20:00 หรือวันพรุ่งนี้(วันนี้31/ส.ค/68 เวลา14:42) ปกติเราจะไม่ค่อยจ่ายก่อนเพราะมักจะได้ของช้า แต่ครั้งนี้เราจ่ายไปก่อนแล้วกันได้ขนส่

คือเราเช็คพัสดุแล้วคิดว่าวันนี้จะได้รับเพราะว่าเมื่อวานเห็นขึ้นว่าพัสดุถึงสาขาปลายทางแล้วแต่ไม่ได้มาส่ง แต่วันนี้ตอนเช้าเห็นกลับขึ้นไปที่ศูนย์คัดแยก เพราะอะไรคะ ขนส่งSPX