เฟสถูกดึงคืนต้องทำยังไงคะ?

ShopeePay ของผม อีเมลกับเบอร์เป็นของผม แต่ชื่อ,แสกนใบหน้า,และลายนิ้วมือไม่ใช่ของผมได้ไงก็ไม่รู้ครับ ปัญหาคือผมซื้อของ Shopee แล้วทางร้านยกเลิกแล้วเงินคืนเข้าทาง ShopeePay ทีนี้พอผมจะใช้ก็ไม่สามารถใช้ร

คือผมอยากรู้ครับว่า อีเมลผมโดนเปลี่ยนได้ยังไงครับผมไปเรียนมาพอกลับบ้านมามันก็ขึ้น เซสซันหมดอายุ เลยลองไปเช็คอีเมลกับเบอร์ดูสรุปโดนเปลี่ยนหมดเลยครับ กู้ก็ไม่ได้ครับ พอจะมีทางออกอื่นไหมครับ คือในเฟสนั้น

ผมรับอีเมลว่าผมได้ทำการเปลี่ยนพาสเวิร์ดใหม่ทั้งที่ผมยังไม่ทำอะไรเลยพอผมเข้าเฟสก็เข้าไม่ได้แล้ว แต่ในอีเมลเปลี่ยนรหัสผ่านจะมีปุ่ม "หากคุณไม่ได้เป็นผู้ดำเนินการนี้ โปรดตรวจสอบความปลอดภัยของบัญ

เรื่องเริ่มจากโดนแฮ็กเฟสบุ๊คก่อนค่ะ จะเข้าไปเปลี่ยนรหัสที่จีเมลล์ปรากฏว่าโดนเปลี่ยนรหัสเหมือนกัน ไม่ได้ผูกเบอร์ไว้ตอนนี้ คนแฮ็กก็เอาเบอร์ตัวเองใช้ในเมลล์แล้วค่ะ ทำให้เราไม่สามารถเข้าได้เลย ตอนนี้เฟสถู

เบอร์โทรผูกกับ apple ID แลอีเมลล์ ตอนนี้ใช้งานไม่ได้ เพราะรหัส pin จะถูเข้าข้าเบอร์มือถือ ทำยังไงดี

คือมีเฟส2เฟสอ่ะค่ะ แต่เฟสแรกไม่ค่อยได้เล่น พอดีจะเข้าไปดูเฟสแรก มันเข้าระบบไม่ได้ ทั้งๆที่ใส่รหัสถูกต้อง พอเอาเฟสอีกอันนึงที่เป็นเพื่อนกันไปดู ปรากฏว่าเฟสที่กำลังเข้าไม่ได้ กำลังใช้งานอยู่ ทั้งๆที่ยัง

ตามหัวข้อเลยค่ะ เศร้าใจมาก อยากได้ไอจีคืนมาก มันสำคัญกับเราจริงๆ

เราเป็นคนแพลนทุกอย่างและจดลงในปฏิทินไอโฟนตลอด ทำแบบนี้มานานหลายปี โดยไม่ได้ผูกกับ icloud และปัจจุบันใช้ไอโฟน12 ios 18.6.2 อยู่ค่ะ อาทิตย์ที่แล้วมีการเปลี่ยนรหัสapple ID แต่เมื่อวานก็ยังเข้าดูปฏิทินได้

วันนี้เฟสบุ๊คขึ้นว่าเซสซั่นหมดอายุ แล้วพอใส่รหัสก็ขึ้นว่ารหัสผิด  พอลองกดลืมรหัสผ่านปรากฏว่าโดนเปลี่ยนเมลไปแล้ว ก็เลยลองโทรเบอร์โทรศัพท์ที่เคยใช้ดู(เบอร์ที่สมัครเฟส *ที่จริงเคยเพิ่มเบอร์โทรศัพท์ป