AIS สิทธิ์รับชม Viu

ได้รับสิทธิ์ดู Viu premium 2 ปี แต่วันที่ 5 มีนาคม 2569 จนป่านนี้ก็ยังไม่สามารถใช้สิทธิ์ได้ เป็นแค่ Viu free ธรรมดา กดผ่าน true id ก็ต้องเป็น package ซื้อดู ไม่ทราบว่าจะแก้ไขยังไง

ซื้อ PLAY ASIAN Yearly Package ซึ่งใน App my AIS ระบุว่า เริ่มต้น12 มิ.ย. 2568 วันสิ้นสุด 11 มิ.ย. 2569 ตอนซื้อ package ดังกล่าวได้ทำการสมัคร VIU IQIYI WeTV ตามที่เวปไซต์ AIS แนะนำ จนได้รับ SMS แจ้ง

พอดีเรากดรับสิทธิ์ในเว็บแล้วจะเปิดใช้งานในแอพ Trueid แล้วไม่ปุ่มมีให้เปิดใช้งานต้องทำยังไงหรอคะ เป็นเหมือนในภาพเลยค่ะ แล้วใน sms ก็เปิดไม่ได้ค่ะ ต้องทำยังไงคะ