รับสิทธิ์ VIU 12 เดือน จาก TRUE เบอร์โทรศัพท์

สวัสดีดีค่ะ เราซื้อเน็ตทรูผ่านแอปTrue จ่ายเงินผ่านธนาคาร โอนเงินเรียบร้อยแล้ว กลับไปยังแอป แล้วขึ้นว่าลองอีกครั้งค่ะ เรากดหลายรอบก็ไม่ได้ แล้วเน็ตก็ไม่เข้าไม่มีsmsขึ้นว่าเราสมัครเน็ตแล้ว เงินก็ไม่ได้ค

คือตอนนี้มีแพ็คใครเป็นลูกค้าเน็ตบ้านทรูมีการให้สิทธิ์ดู IQIYI VIU Trueidพลัส ฟรีเป็นปี ผมกดรับสิทธิ์ทั้งหมดแล้วดูฟรีจริงๆ แต่พอผ่านมา 2 วันทรูไอดีทำไมถึงโดนเอาสิทธิ์ออกครับ ต้องทำยังไงครับ

สอบถามเป็นลูกค้าของทรู บริการทรูมูฟเอช และได้สมัครทรูไอดีเรียบร้อย (แต่ไม่ใช่เบอร์ทรูในการสมัคร) เข้าแอฟTrueYou กดตรงTruePoint มีข้อความขึ้นมา (กรุณายืนยันข้อมูลการใช้บริการของท่านก่อนรับสิทธิประโยชน์

เนื่องจากสมัคร TrueVision Now ในการดูซีรีส์ และเมื่อซีรีส์จบไม่มีเนื้อหาที่สนใจดูอีก แต่เมื่อต้องการยกเลิก กลับหาปุ่มยกเลิกสมัครแพ็กเกจ ไม่เจอ กดเข้าไปดูการสมัครสมาชิกผ่านแอพ TrueID ก็ยังหาที่ยกเลิกไ

สมัครแพ็คเกจเสริมโทรฟรีผ่านทางแอปทรูโดยตรงระบบหักเงินแล้วมี SMS เข้ามาแจ้งเตือนแล้วแต่ก็ยังคิดอัตราค่าโทรตามปกติ เป็นแบบนี้หลายรอบ ติดต่อใครก็ไม่ได้เลยโทร1242 ก็ไม่เคยได้สนทนากับพนักงานที่เป็นคนตกลงบร

รบกวนดำเนินการให้หน่อยครับ ผมจะได้คืนอุปกรณ์ใช้งาน VIU iqiyi อยู่ดีดีหลุดพอ login ใหม่ใช้งานไม่ได้โทรไปคุย พนักงานพูดจาไม่ครับผิดชอบอะไรเลย บอกว่า ทำอะไรไม่ได้ ไม่รับผิดชอบอะไรเลย ผมจ่ายตังนะครับไม่ได

สวัสดีครับ.. พอดีผมมีเรื่องติดต่อกับพนักงาน ที่เบอร์ 1242 แต่ผมโทรไป 4 รอบ รอสายรอบละ 1 ชั่วโมงจนสายตัดไปเองอัตโนมัติ รอรวมแล้ว 4 ชั่วโมงไม่ได้ติดต่อกับพนักงานเลย จึงขอรบกวนให้ทาง 1242 ติดต่อกลับมาด

สวัสดีครับรหัส *900*8434# สามารถสมัครหลังจากหมดแพกรายปีได้ไหม หรือต้องกดก่อนหมดแพกเกจครับ