จ่ายบิลทรูผ่าน iservice แต่ขึ้นว่ายังไม่ตัดยอด

สวัสดีค่ะอยากสอบถามว่าเราสามารถยกเลิกบริการเน็ตเสริมที่สมัครไปเดือนที่แล้วของทรูได้ยังไงคะ แล้วทำไมสมัครไปตั้งแต่เดือนที่แล้วแล้วถึงเอามารวมยอดบิลของเดือนกุมภา แทนที่จะรวมยอดบิลของเดือนมกรา ถ้าจะยกเลิ

พอดีซื้อแพคเกจเน็ตของทรูมูฟไปแล้วหักในบัญชีธนาคารไปแล้วแต่เน็ตยังใช้ไม่ได้ไม่มีข้อความแจ้งเตือนว่าเริ่มใช้เน็ตอะไรเลยติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับมะลิก็ไม่มีปัญหาที่เราเจอโทรไป1242ก็มีแต่ระบบอัตโนม

Truemoney ตัดเงินจากบัญชีธนาคารซ้ำ 3 ครั้งไปสมัครเน็ตที่เราไม่เคยตั้งให้ตัดเงินอัตโนมัติเลยและแพ็คที่เลือดก็เป็นแพ็คแบบเติมรายครั้งไม่ใช่การเติมแบบอัตโนมัติ ได้ทำการโทรติดต่อพนักงาน 1240 พนักงานเดินเร

เติมตังแล้วทำไมเนไม่ต่ออายุ ของทรูครับ

เมื่อกี๊มีเจ้าหน้าที่โทรมาแนะนำแพ็กเกตเน็ต เลยตัดสินใจเปลี่ยนไปตอนนี้รู้สึกเหมือนโดนหลอกทเสียครสมาก ที่แจ้วว่าความเร็วไม่จำกัด บอกได้นับเน้ตเริ่ทต้น 30 Gb แล้วจะเปลี่ยนเป็น6 mb ไม่จำกัด แต่ไม่แจ้งว่า