จ่ายบิลทรู(ไวไฟบ้าน) ตัดบัญชีธนาคาร+ทรูพอยท์ส่วนลด เงินหักไปแล้วแต่ยอดยังค้างชำระ ???

ชำระยอดบิลที่ยังคงค้างแล้ว แต่ก็ยังคงมียอดค้างขึ้นอยู่ ชำระเงินผ่านแอพธ. กรอกเบอ มันก็ขึ้นจำนวนยอดค้างอยุ่ชำระเสร็จเรียบร้อย ปรากฎไม่มีข้อความsmsแจ้งเตือนเลย ไปที่ศูนย์ทรูก้ได้รับคำแนะนำแบบกำกวม เหตุก

ค้างชำระ ต.คและพ.ย บิลเดือนธันวา กำหนดชำระ 3ม.ค ทำไมจ่า2เดือ นถึงใข้งานไม่ได้ ในเมื่อของเดือนธันวายังไม่ถึงกำหนดชำระ

คือชำระบิลทรูไปแล้วแต่ยอดไม่ตัดชำระผ่านTrue wallet ได้ปกติยอดเปลี่ยน แต่พอชำระผ่านtrue app ยอดหักบัตรแต่ขึ้นค้างชำระ งง ปัญหาเยอะมาก ส่งเรื่องไปแล้วก็ยังไม่เห็นยอดเปลี่ยนยังขึ้นค้างชำระอยู่อย่างงั้น

เบอร์ทรูโทรออกไม่ได้ กดโทรแล้วบอกว่าให้เปิดปิดเครื่องใหม่ เนื่องจากเบอร์มียอดค้างชำระ (ไม่ได้ค้างชำระ) และเปิดปิดใหม่เกือบ 10 ครั้งแล้วแต่ก็ยังไม่ได้เลย

วันนี้ได้ไปใช้ ทรูพอยท์ ใช้ที่ 7-11 พอใช้แล้วแล้วยังจ่ายเงินผ่านทรูมันนี่วอลเลทไม่ได้ เลยลองใช้ใหม่สรุป หักพอยท์ไปเรียบร้อย แต่ใช้ส่วนลดไม่ได้ เสียพอยท์ไปซะงั้น สรุปพอยท์ไม่ได้คืน มีทางจะได้คืนไหมครับ

ชำระเงินไป 200 กลับบ้านมทบิลขึ้นแจ้งเตือนว่าเป็นค่าชำระเงินล่วงหน้า อันนี้คือยืนยันการปิดหรือยังครับ เจ้าหน้าที่บอกเรียบร้อยแล้วเลยกลับบ้านเลย

พอดีว่าจ่ายบิลผิด จะต้องจ่ายบิลไวไฟยอดที่ค้างชำระ 700 กว่าบาท แต่ไปจ่ายเลขบิลของทรูวิชั่น ที่ไม่มีเก็บค่าบริการ ทำให้ยอดไปค้างในยอดชำระล่วงหน้า 392 บาท ติดต่อ 1242 ไปรอบนึงแล้วเจ้าหน้าที่บอกยอดจะโอนมา

วันที่ 12 พย.68 สั่งสินค้าlazada ระบบแจ้งว่าชำระเงินไม่สำเร็จ แต่ได้มีการหักเงินจากบัญชี บัตรเดบิตKBank ไป และได้ทำการยกเลิกคำสั่งซื้อแล้ว ณวันที่12 พย 68 และได้ติดต่อถางchatกับlazada ไม่ได้รับคำตอบว่

ครบรอบบิลเมื่อวานแต่ยังไม่เรียกเก็บบิลเลยค่ะ ต้องรอยอดบิลหรือเปล่าคะ ประมาณกี่วัน