จ่ายบิลทรู(ไวไฟบ้าน) ตัดบัญชีธนาคาร+ทรูพอยท์ส่วนลด เงินหักไปแล้วแต่ยอดยังค้างชำระ ???

พอดีว่าจ่ายบิลผิด จะต้องจ่ายบิลไวไฟยอดที่ค้างชำระ 700 กว่าบาท แต่ไปจ่ายเลขบิลของทรูวิชั่น ที่ไม่มีเก็บค่าบริการ ทำให้ยอดไปค้างในยอดชำระล่วงหน้า 392 บาท ติดต่อ 1242 ไปรอบนึงแล้วเจ้าหน้าที่บอกยอดจะโอนมา

พอดีเมื่อคืนได้ชำระบิลค่าเน็ตในแอป True iServiceไปแล้ว จ่ายผ่านทางทรูมันนี่ และโดนหักเงินกับพอยท์ส่วนลดเรียบร้อยค่ะ แต่พอกลับมาดูมันยังขึ้นว่าให้จ่ายค่าชำระวันนี้เหมือนเดิม แต่เงินโดนหักไปแล้วนะคะ ไม่

เบอร์ทรูมูฟของเราโดนระงับสัญญาณเพราะการค้างค่าชำระหลายเดือน แต่อย่างไรก็ตามตรวจสอบค่าการชำระหนี้และผลของการชำระล้างในแอปไอทรูเซอร์วิสไม่ได้ค่ะ เพราะรหัส otp ใช้เข้าสู่ระบบไม่ส่งเข้าเบอร์ของการระงับ ต้

หมายเลขรายเดือน AIS โดนละงับ ติดต่อเอไอเอสคอลเซ็นเตอร์ยากมาก บอกจะโทรกลับภายใน 1 ชั่วโมงแต่ก็ไม่โทร แล้วก็เป็นเบอร์สำคัญ บิลค้างชำระก็ไม่ขึ้น ต้องทำยังไงดีคะ

หมายเลขรายเดือน AIS โดนละงับ ติดต่อเอไอเอสคอลเซ็นเตอร์ยากมาก บอกจะโทรกลับภายใน 1 ชั่วโมงแต่ก็ไม่โทร แล้วก็เป็นเบอร์สำคัญ บิลค้างชำระก็ไม่ขึ้น ต้องทำยังไงดีคะ

พอดีเราเคยติดเน็ตบ้านของทรูไปเมื่อนานมาก ๆ แล้วค่ะ น่าจะช่วงปี63 มีช่วงหนึ่งที่เราค้างค่าเน็ต แต่ทำการจ่ายไปเรียบร้อยแล้ว รีเซ็ตเครื่องหรือกล่องไวไฟก็ใช้งานไม่ได้ เราเลยถอดปลั๊กไวไฟทิ้งตั้งแต่จ่ายเงิน

คือเราจ่ายค่าเน็ตตอนห้าทุ่มกว่าๆ ปกติเติมเงินในทรูมันนี่วอลเล้ต เข้าแอปแล้วให้หักในทรู ปกติค่าเน้ตเรา 426.93บาท แต่ครั้งนี้เรากดส่วนลดทรูพ้อยในแอปด้วยได้ส่วนลด 30บาท เท่ากับ396.93 พอกดจ่าย แจ้งเตือนใน