ทรูพอยท์ยังเป็นส่วนลดบิลได้อยู่ไหม

ต้องการติดต่อพนักงานทรู เรื่องการเก็บบิลที่มีการชำระไปแล้ว แต่ยอดยังไม่ถูกหัก และติดต่อช่อฃทางไหนไม่ได้เลยัได้แต่่สนทนากับ ai ซึ่งก็ไม่ค่อยจะได้เรื่องได้ราว ค่ายตั้งใหญ่ มีความสามารถในการควบคุมบริการไ

คือผมกด *190# แล้วในข้อความส่งมาว่า "คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้" และไปเช็คกับ AI มะลิ แล้วผมถามว่า "วิธียกเลิกแพ็คเกจเสริม" มะลิก็เลยส่ง

True เอาอีกแล้ว มีบิลรอบเดือนนี้มา มีเก็บค่าบริการวีดีโอรอสาย 35 บาท โทรสอบถามไปทางทรู ค่ายแจ้งว่าเป็นการสมัครให้อัตโนมัติ(?) บริการฟรี 3 เดือน หลังจากเดือนที่ 3 จะคิดค่าบริการ ถามว่าใครอยากสมัคร แบบน

ชำระค่าบริการผ่าน true-service หักทรูพอยท์แลกส่วนลด50บาท ตัดบัญชีธนาคาร เงินหักไปแล้วแต่ทรูพอยท์ยังไม่หักและยังขึ้นยอดค้างชำระ ????

ผมใช้งานทรูแล้วก็สมัคร yt premium กับ netflix ในโปรเสริม ช่วง 01/07 สิ่งที่เกิดขึ้นคือ ครบ 1 เดือน(01/08) อยู่ๆก็หลุดหมดเลย ทั้งๆที่สมัครเป็นรายเดือนไว้ โทรไปถาม ได้เหตุผลมาว่า รอบจ่ายของบิลเป็นวันที

ผมต้องการจะยกเลิกเน็ตบ้านทรู เพราะใช้งานน้อย เลยตั้งใจว่าครบสัญญาจะไปดำเนินการยกเลิก เพราะไม่อยากยุ่งยากในการยกเลิก เพราะมีค่าใช้จ่ายในการยกเลิกก่อนสัญญา อดทนใช้ไปเน็ตดีบ้างไม่ดีบ้างหลุดบ่อย รอบบิลการ