ระงับสัญญาณทรู

สวัสดีค่ะ พอดีมีเรื่องอยากสอบถามและขอความช่วยเหลือจากทาง True ค่ะ ​เนื่องจากช่วงที่ผ่านมามีปัญหาเรื่องค่าใช้จ่ายนิดหน่อย ทำให้ยอดบิลรายเดือนของทรูมูฟค้างชำระสะสมมา 3 บิลแล้ว ยอดรวมตอนนี้ประมาณ 1,700 ก

ซิมการ์ดดถูกระงับการใช้งาน รับ OTP ไม่ได้ ไม่แน่ใจสาเหตุแต่น่าจะเป็นที่วันใช้งานหมด พอดีอยู่ต่างประเทศและซิมถูกระงับเลยไม่สามารถโทรออกได้ เบอร์โทรผูกกับโซเชียลแอปธ. มีวิธีแก้อย่างไรบ้างคะ🥹🙏🏻 #ais

ตอนนี้ใช้ได้3วันเพราะระบบปลดชั่วคราว เลยอยากรู้ว่าต้องจ่ายกี่เดือนถึงใช้ได้ปกติ

คือเราซื้อซิมมาผิดค่ะเป็นซิม โปรโมชั่นหลักปัจจุบันคือ Raeng Raeng 399, Net 15GB, Voice150mins, เรา งง กับโปรโมชั่นที่ได้พอดีจ่ายบิลล่าสุดไปเมื่อวันที่ 31 ธ.ค. 2562 เพราถู

ซิมถูกระงับสัญญาณไปเพราะค้างชำระ ทยอยจ่ายมาจนครบแล้วค่ะ ปกติจ่ายผ่านแอพธนาคารโดยการใส่เบอร์แล้วยอดจะขึ้นค่ะ แต่พอจ่ายครบแล้ว ลองกดเข้าไปเช็คในแอพธนาคารเหมือนทุกครั้งที่จะจ่ายบิล ดันขึ้นยอดที่ต้องจ่าย8

ซิมทรู หมายเลข13หลัก 8966004618919  โดนระงับการใช้งานพอจะเเก้ได้ไหใครับ

พอดีค้างจ่ายประมาณ 3 เดือน จนซิมถูกระงับการใช้งาน😅 พอดีพึ่งจ่ายที่ค้างทั้งหมดไป อยากทราบว่าที่ถูกระงับอยู่จะเริ่มใช้งานได้วันไหนครับ #ทรูมูฟ

สอบถามเพื่อนๆพี่ๆหน่อยครับพอดีซิมมือถืมผมครบสัญญา12เดือนเเล้วกะว่าจะไปยกเลิกบิลตัดรอบวันที่18จะไปยกเลิกวันที่16เเบบนี้มีค่าใช้จ่ายไหมครับ

สงสัยมากว่า ซิมโดนระงับได้ยังไง ในเมื่อเจ้าของหมายเลขไม่ได้เป็นผู้ระงับ ตอนแรกโทรไปหา call center ว่าทำไมสัญญญาณขาดๆหายๆ เจ้าหน้าก็บอกปกติ เลยทำการรีเซ็ตสัญญาณให้ใหม่ ผ่านมาตอนเย็น ไม่มีสัญญาณ โทรออกไ

โดนระงับสัญญาณทำไงดีคะพยายามโทรหาทรูหลายครั้งแต่เหมือนจะไม่ใช่คนอ่ะค่ะทำไงดีTT #truemoveh