Ture เปลี่ยนโปรโมชั่นแล้วแต่ยังเรียกเก็บค่าบริการเดิม ?

เนื่องจากโปรโมชั่นเดิมหมดลง โดยปกติแล้วทางเครือข่ายจะโทรมาแจ้งพร้อมเสนอโปรโมชั่นใหม่ให้ แต่ ณ เวลานี้ได้ทำการเปลี่ยนโปรโมชั่นให้เองโดยอัตโนมัติในราคาแพงขึ้นจากเดิมเท่าตัวโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

โปรโมชั่นเดิมของ True กำลังจะหมดสิ้นเดือนนี้ จะไปโปรไหนหรือย้ายไปค่ายไหนดีดีครับ โปรที่เสนอมาให้ไม่โอเค แพงกว่าโดยไม่มีเหตุผล  หมายเหตุ.. เคยตั้งกระทู้มาแล้วครั้งหนึ่ง แต

ขอเติมเงิน ไม่เกิน 200 / เดือน โปรลับๆ หลังไมค์มา AIS ไม่ไหวแล้ว

​พ่อเราใช้ AIS ซิมนี้มามากว่า 15 ปีแล้ว อยู่ๆรู้สึกว่า internet ตัดเงินมากกว่าปกติ (​เป็นซิมเติมเงินที่สมัครเน็ตรายเดือน) เลยให้เราเช็คให้พบว่าโปรโมชั่นอินเตอร์เน็ตถูกเปลี่ยนเป็นตัวที่แพงขึ้น ปริมาณเน

อยากสอบถามว่าทำไม บริษัททรูถึงเปลี่ยนโปรโมชั่นให้เองได้ครับ โดยที่ไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้บริการ ติดต่อก็ได้แต่คุยกับบอท ใครเคยเจอแก้ไขปัญหายังไงได้บ้างครับ

เนื่องจากแพ็คเกจเดิมใช้โปรโมชั่นเดิมติดสัญญา ราคาประมาณ 1000 กว่าๆ ต่อเดือน ครบสัญญา 1 ปีแล้ว เข้าไปดูในเว็บหรือแอพ True iservice ก็ไม่เจอ โปรที่สามารถเปลี่ยนได้จากผู้ใช้รายเดิม และทรูช้อปแถวบ้านก็ไม่

สวัสดีครับ ผมเป็นผู้ใช้ บริการ ture move h คนหนึ่ง ผมมีปัญหาเกี่ยวกับสัญญาณอินเตอร์เน็ต ใช้งานไม่ได้ของ true ผมอาศัยอยู่ที่จังหวัดตราด ณ หมู่ บ้านแห่งหนึ่ง ซึ่งตอนนี้สัญญาณอินเตอร์เน็ต กับ มือถือ ณ ที

คุณแม่ได้รับการติดต่อจาก call center true แจ้งว่าโปรโมชั่นหมดเมื่อวันที่ 22 กุมภาพันธ์ 68 แต่ตามความเป็นจริงแล้วบินจะตัดทุกวันที่ 2 ของเดือน แสดงว่าเจ้าหน้าที่ติดต่อล่าช้า ปัญหาอยู่ที่ว่าโปรเก่าได้ทั