ดีแทคเก็บค่าข้อมูลข่าวบันเทิงเอง

มีใครพอจะช่วยได้หรือไม่ อยากยกเลิกเน็ตรายเดือน dtac ทั้งหมดที่สมัครอยู่ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ต้องทำอย่างไร

สอบถามหน่อยค่ะ พอดีแฟนจะไปต่างประเทศ คือจะไม่ได้ใช้แล้ว จะไปยกเลิกรายเดือน แต่จะเก็บเบอร์ไว้นี่ไม่สามารถยกเลิกได้เลยเหรอคะ เจ้าหน้าที่บอกต้องไปยกเลิกตามวันรอบบิลออก แล้วแฟนจะเดินทางกลางกุมภาฯ นี้ รอบบ

ยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพไม่ได้

ผมใช้เน็ตรายเดือน แพ็คเกจหลัก 449บ. / เดือน แต่ว่าล่าสุดผมบังเอิญเปิดแอพ dtac แล้วไปเจอค่าบริการ 1,050.29บ. ก็เลยสงสัยเพราะ ผมจ่ายค่าบริการครบทุกเดือน ปรากฏว่า มีแพ็คเกจเสริมสมัครมาให้เอง มีเน็ตเต็ม

สมัครผิดค่ะ คิดว่าเป็นเน็ตรายเดือน แต่พอกดสมัคร มันขึ้นว่าเป็นแพคเสริม จึงอยากยกเลิกต้องทำยังไงคะ

อาทิตย์ก่อนไปที่ Dtac Hall Central พระราม 2 เพื่อที่จะไปยกเลิก เบอร์เติมเงินที่ไม่ใช้แล้ว เป็นซิมเทพ ที่หมดอายุแล้วและต่อโปรไม่ได้ ทางเจ้าหน้าที่พยายามทำแต่ก็ทำไม่ได้ สาเหตุที่ต้องมายกเลิกเพราะว่า แสด

ผมล็อคอินหรือเติมเงินเบอร์ dtac ไม่ได้ครับ ระบบแจ้งว่าไม่ใช่เบอร์ dtac พอดีผมอยู่ต่างประเทศ เลยไม่ได้เติมเงินไป 2-3 เดือน เบอร์ถูกปิดเลยหรอ ติดต่อไปทาง dtac call center ก็ยาก น้องมะลิก็จะให้ล็อคอินอย

ก่อนหน้านี้เราพยายามยกเลิกโปรเน็ตดีแทค ลองติดต่อคอลเซ็นเตอร์แล้วก็ไม่ได้คุยกับคน คือเราไม่ค่อยได้ใช้เน็ตแล้วต้องมานั่งจ่ายเน็ตทุกเดือน ติดต่อยาก จนตอนนี้อยากย้ายค้ายแล้วค่ะ คือเราควรทำยังไงคะ