ธนาคารกรุงศรี เข้าแอพไม่ได้

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามว่าหากต้องการเปลี่ยนเบอร์ รับ otp ของกรุงศรี สามารถทำยังไงได้บ้างคะ เพราะเบอร์เดิม ถูกปิดไปแล้ว และไม่สามารถเข้าแอพของกรุงศรีเพื่อไปเปลี่ยนเบอร์ได้ ตอนนี้ไม่ได้อยู่ที่ไทย เลยไม่สะด

เข้า app ไม่ได้ ลงทะเบียนใหม่ บอกว่า ให้ลงข้อมูลที่ถูกต้อง พอเข้าสู่ระบบ ระบบก็แจ้งว่า มีการใช้เต็มแล้ว ไปติดต่อที่ธนาคารสาขา ก็ทำไม่ได้ ทีนี้ทำยังไงจะเข้าใช้ได้ปกติ

จู่ๆ Krungsri SMS Banking ส่งข้อความมา ทั้งที่ไม่มีบัญชีกรุงศรี???? มันแปลว่าไง มี 3 ข้อความเข้า 1.ท่านสมัคร Krungsri SMS Banking สำหรับบัญชี XXXXXXXXXX เรียบร้อบแล้ว 2.ยินดีต้อนรับสู่ Krungsri Online

จะเปลี่ยนอุปกรณ์เครื่องใหม่ ให้พิมพ์ยืนยัน แต่แป้นพิมพ์เป็นแป้นพิมพ์นิรภัยภาษาอังกฤษ จะเปลี่ยนยังไงได้ล่ะค่ะ ไม่พิมพ์ยืนยันก็เปลี่ยนเครื่องไม่ได้อีก

ก่อนหน้านี้แจ้งผ่าน e-mail ก็ดีอยู่แล้ว อยู่ๆมาเปลี่ยนให้มาดูในแอป UCHOOSE ไม่ถาม ไม่แจ้งเลย แบบนี้ไม่ชอบเลย จะเก็บเอกสารก็ต้องลำบากโหลดลงมือถือเอง ถ้าไม่ได้ backup ก็หายอีก สู้ส่งทาง e-mail ก็ไม่ได้