เข้าระบบ KMA ของธนาคารกรุงศรี แต่ไม่ได้รับรหัส OTP

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามว่าหากต้องการเปลี่ยนเบอร์ รับ otp ของกรุงศรี สามารถทำยังไงได้บ้างคะ เพราะเบอร์เดิม ถูกปิดไปแล้ว และไม่สามารถเข้าแอพของกรุงศรีเพื่อไปเปลี่ยนเบอร์ได้ ตอนนี้ไม่ได้อยู่ที่ไทย เลยไม่สะด

เพิ่งไปเปิดบัญชีธนาคารกรุงศรีมาครับ พนักแนะนำให้สมัครแอปธนาคารKMAของกรุงศรีด้วย พนักงานก็สอนเรื่อยๆจนถึงขั้นตอนเกือบสุดท้าย คือการรอรหัสOTPของกรุงศรี แต่รอมาเกือบชั่วโมง รองเปิดปิรองเปิดปิดเครื่องใหม่

ธนาคารกรุงศรีให้เหตุผลอายัดบริการ KMA คือ ลูกค้ามีการโอนยอดเงิน 1 บาท และ 10 บาท (ก็ไม่ได้หลายครั้งน่ะ 3-4 ครั้งเอง) มันเป็นเหตุผลที่ขัดกันมากเลย ถ้าแบบนี้อายัดบัญชีไปเลยก็ได้นะครับ ไม่ซีเรียด ยอกเงิน

ไปฝากเงินที่ตู้เอทีเอ็มหน้าธนาคารกรุงศรีแล้วตอนนับจำนวนเงินกดยืนยันช้าตู้เลยกินเงินเข้าไปในตู้ โทรติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์แล้วบอกว่า จะดำเนินการภายในสามถึงห้าวันแต่เราอยากได้เงินให้ไวกว่านั้นเพราะต้องใช้

คือพอดีเปิดธนาคารกรุงศรีออนไลน์ไปเมื่อปีที่แล้วแต่ไม่ค่อยได้ใช้เราเลยโทรไปอายัดบัญชีไว้แล้วญาติทางเราโอนเงินเข้าบัญชีนี้ที่อายัดไปเราควรทำยังไงคะเบอร์ที่เคยเอาสมัครไว้ก็หล่นน้ำไปแล้วต้องไปแจ้งธนารคารย

รบกวนขอสอบถามตอนนี้ใครเข้าใช้แอป KMA ของกรุงศรีหรือติดต่อ1572 ได้บ้างคะ เข้าแอปแล้วเข้าไม่ได้ มีแต่บอกว่าให้เข้าใหม่ ติดต่อ 1572 ก็สายไม่ว่าง ตัดสายทิ้งไปเลย

ห่วยมาก พึ่งเปิดได้2วัน รหัสผู้ใช้บัญชีโดนระงับเฉยเข้าก็ไม่ได้ ทำเหมือนว่างไปธนาคารมาก เห็นรีวิวดียังดีนะที่ไม่ไปเปิดสมุดฝากด้วยไม่งั้นจะเปนไง ห่วยที่สุดรอเอาเงินออกมาได้ก่อนจะปิดให้ดู😡 รบกวนแก้ไขอย่า