เข้า application กรุงศรีไม่ได้ค่ะ

เข้า app ไม่ได้
ลงทะเบียนใหม่ บอกว่า ให้ลงข้อมูลที่ถูกต้อง
พอเข้าสู่ระบบ ระบบก็แจ้งว่า มีการใช้เต็มแล้ว
ไปติดต่อที่ธนาคารสาขา ก็ทำไม่ได้
ทีนี้ทำยังไงจะเข้าใช้ได้ปกติ