แจ้งเสีย internet TRUE นับวันทำไมมันยิ่งยากขึ้นทุกที

เอิ่ม...ปัญหาคือวันนี้ตอนนี้เลย คือ เป็นบริษัทมีหลายสาขา แต่ละสาขา จดทะเบียนในนามบริษัท แต่พอจะ login true ID คือมันเชื่อมนู้นเชื่อมนี้ซึ่งมันเยอะไปปะนะ?
ละคือตอนนี้โทร 1242 ก็ให้ AI คุย ซึ่งเหมือนไม่ได้ Train AI มาเลย คุยวนไปวนมา ให้เลขวงจรไป ก็ให้ยืนยันตัว ยืนยันไปก็ไม่ผ่าน พิมพ์เลขไปก็บอกไม่ถูก ต้องการแจ้งผ่าน call center ที่เป็น มนุษย์ อะต้องทำยังไง?