KKP แสกนหน้าที่สาขาไม่ได้ บอกว่าให้เราไปตัดหน้าม้า หรือทำบัตรประชาชนใหม่ ห๊าาา ??

อยากที่เขียนไปเลย ธนาคารเกียรตินาคิน บอกให้เราไปตัดหน้าม้า ซื้อวิกหน้าม้า หรือทำบัตรใหม่ ห๊าาาาาส

คือบัตรประชาชนเราหมดอายุ และเราทำบัตรใหม่เรียบร้อย
ในแอปบอกให้เราไปยืนยันบัตรใหม่ ไปหน้าธนาคารต้องกรอกข้อมูลเพื่ออัพเดต ยืนยัน OTP ทั้งเมลและเบอร์โทร
ขั้นตอนสุดท้ายคือ ยืนยันใบหน้า
รอบแรก ไม่ผ่าน บอกว่าหน้าไม่ถูก
ลองรอบ 2 กรอกข้อมูลและยืนยันทุกอย่างใหม่ทั้งหมด
มาถึงยืนยันใบหน้า ก็ยังไม่ผ่าน!! (เราเริ่มถามว่ามีวิธีอื่นอีกไหม ?, เจ้าหน้าที่ตอบว่า ไม่มี ต้องทำแบบนี้)
ให้ลองรอบที่ 3 กรอกใหม่ทุกอย่าง และยืนยันใบหน้าก็ยังไม่ผ่าน (เห้ย แบบนี้มันไม่น่าจะผ่านแล้วปร่ะ) เจ้าหน้าที่ก็แจ้งว่า เพราะไม่มีหน้าม้าเหมือนในภาพบัตรประชาชน ???? ขนาดนั้นเลยหรอ
ลองรอบ 4 ,5 (ลองกรอกข้อมูลใหม่ถึง 5 รอบ สุดท้ายไม่ได้ และโดนล๊อคว่า วันนี้ไม่ให้ยืนยันแล้ว ต้องมาใหม่)

สุดท้ายเราโทรหาธนาคารอีกรอบ
เจ้าหน้าบอกว่า ต้องให้เราไปถ่ายบัตรประชาชน ใหม่ !!!
ไปซื้อวิกหน้าม้า หรือ ตัดหน้าม้าใหม่

ถามจริง เราก็ทำ AI Face Recognition นะ หน้าม้ามันเกี่ยวหรอ ??!!
และธนาคารอื่นยืนยันได้ตามปกติ แล้วเกียรตินาคินอ่ะ ทำไมไม่ได้
เลิกๆ เลิกทำธุรกรรมกับธนาคารนี้ คือแบบว่า... ไม่มีอะไรที่ช่วยได้เลย
ก่อนคุณเปลี่ยนมาใช้งาน Face Recognition คุณมีอย่างอื่นให้ยืนยัน พอตอนนี้มีปัญหา กลับไม่มีทางเลือกอื่นเหลือในเทคโนโลยีเลย มันบ้ามากนะ

ใครเจอเหมือนกันบ้างปร่ะ หรือเราคนเดียว ??