ยืนยันตัวตนในแอพไม่ได้ SCB bank

ในแอพลงเลขบัตรประชาชนเรียบร้อยแล้วเเต่ทำไม่สำเร็จ เค้าบอกว่า ไม่พบหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนนี้ กรุณาลองอีกครั้งหรือยืนยันตัวตน ณ จุดบริการ scb easyid ก่อนทำรายการ เเต่เราไปยืนยันตัวตนแล้ว ต้องทำไงคะ