เคพลัสโดนระงับทำยังใงร่ะ

พอดีว่าเราโดนระงับบัญชี เลยยื่นเรื่องอุทธรณ์ไปได้เมลตอบกลับประมาณว่า ปลดการระงับให้เรียบร้อย จึงเข้าไปดูในแอคปรากฏว่ายังคงโดนระงับอยู่ เลยถามแชทจีพีที ได้คำแนะนำว่า ให้ลองล็อคเอ้าท์หรือล็อคอินในเว็บแท

พอดีว่า K PLUS ถูกระงับการใช้งานชั่วคราว มีอีเมลส่งมา หลังจากนั้นเราก็ติดต่อไปทางคอลเซ็นเตอร์ทางคอลเซ็นเตอร์เลยส่ง SMS มาเพื่อว่าต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง เราก็เตรียมเอกสารพวกนั้นไปยื่นที่สาขา เรายื่นไปที

เคยใช้งานSpay Later เเต่เเค่ค้างชำระไป2-3วันก็โดนระงับการใช้งานชั่วคราว เเละขึ้นข้อความว่า เนื่องจากปัญหาด้านความปลอดภัย กรุณาอัปเดตข้อมูลใน ShopePay เเต่พอเข้าไปก็ไม่ทราบว่าต้องทำยังไงตรงไหนเลยเข้าไป

โดนระงับบัญชีกรุงเทพ ธนาคารแจ้งว่าไม่สามารถปลดให้ได้ ต้องทำการถอนเงินหน้าเคาน์เตอร์อย่างเดียว อยากทราบว่า ถอนต่างสาขาได้ไหม ถอนสาขาที่ไม่ได้เปิดได้ไหม

คือว่าก่อนหน้านี้อ่ะค่ะได้เข้าไปเคลียร์กับผู้เสียหายเรียบร้อยแล้วทางผู้เสียหายก็ถอนแจ้งความและปลดอายัดบัญชีให้ค่ะ ต่อไปก็ไปยื่นใบปลดอายัดบัญชีแต่พอไปยื่นธนาคารก็แจ้งว่าโดนระงับช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ต้อ

อยากสอบถามค่ะว่าการยื่นคำร้องขอปลดการระงับบัญชีกสิกรไทยใช้เวลานานไหมคะ เราไปยื่นคำขอจะครบอาทิตย์แล้วยังไม่มีวี่แววเลยค่ะ

ขอความช่วยเหลือหน่อยค่ะ พอดีบัญชีธนาคารกสิกรไทยและกรุงไทยของเราโดนระงับตั้งแต่ 19 กันยายน เจ้าหน้าที่แจ้งว่าโดนระงับตาม พ.ร.ก.มาตรการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี เขาให้เลข Bank case id มา แ