K PLUS ถูกระงับการใช้งานชั่วคราว

พอดีว่า K PLUS ถูกระงับการใช้งานชั่วคราว มีอีเมลส่งมา หลังจากนั้นเราก็ติดต่อไปทางคอลเซ็นเตอร์ทางคอลเซ็นเตอร์เลยส่ง SMS มาเพื่อว่าต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง เราก็เตรียมเอกสารพวกนั้นไปยื่นที่สาขา เรายื่นไปที่สาขาแล้ว ทางสาขาแจ้งกับเราว่าภายใน 7 วัน จะมี SMS แจ้งผลมาเราผ่านมาเกิน7วัน
แล้ว ไม่มีผลอะไรแจ้งมาเลย วันนี้เลยติดต่อไปที่ทางสาขาที่เราไปยื่นปลด เขาตรวจสอบแล้วบอกกับเราว่า เขาโทรไปสอบถามให้เราแล้ว ได้ผลมาว่าไม่ให้เราใช้ตัวแอพ และบัตรเอทีเอ็ม แต่บัญชีเรายังใช้ได้ปกติ แต่คือเราเปิดบัญชีแบบแบบออนไลน์ เราจะทำทุรกรรม เราจะทำธุรกรรมอะไรได้ อยู่อยู่ก็มาสั่งระงับบัญชีพอเราไปยื่นปลดก็ไม่ให้เรากลับมาใช้แอพอย่างนี้เราเดือดร้อนมากเลยนะคะ