ทำไมโดนAisระงับเบอร์ทั้งที่ยังไม่ถึงรอบจ่าย?

ค้างชำระรายเดือน2 เดือนจ่ายแล้ว1 เดือน จะถูกระงับไหมคะ มคอลเซ็นเตอร์โทรมาว่าจะระงับ เราเลยบอกขอจ่ายก่อน 1 บิล แล้วอีกบิลขึ้นว่าเกินกำหนดจะเป็นไรไหมคะ

สอบถามค่ะ ไม่ได้จ่ายบิลAisตามกำหนด แต่ไปจ่ายอีกวันและข้อความการชำระเงินก็เข้าแล้วแต่พอเข้าไปดูใน myais ขึ้นว่าระงับบริการ ต้องทำยังไงคะ หรือต้องรออีกกี่นาทีหรือชั่วโมคะ

เนื่องจากเกิดปัญหาเราจ่ายค่าบริการไปแล้วระบบไม่เปิดสัญญา (ก่อนจ่ายสัญญาณโดยระงับเนื่องจากเลยกำหนดชำระ) มีข้อความเข้าว่าชำระแล้ว รอ ไป1 ชม. ก็ยังไม่มีการเปิดสัญญาณแต่อย่างใด โทร1175 ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็

พอดีขึ้นยอดชำระแล้วเน็ตขึ้นว่าถูกระงับใน myais เลยชำระบิลเข้าไปจนครบ แต่เน็ตยังใช้ไม่ได้

คือเราจ่ายยอดที่เกินกำหนดไปแล้ว ตอนนี้เหลือแค่ยอดของเดือนนี้ที่ยังไม่ถึงกำหนดและยอดไม่เกินวงเงิน แต่ทำไมยังขึ้นในแอป my ais ว่าเบอร์ถูกระงับชั่วคราวอยู่ ปกติจ่ายยอดที่เกินแล้วก็สามารถใช้งานได้เลย อันน

คืออยู่ดีๆสัญญาณอินเทอร์เน็ตผมก็ถูกระงับโทรเข้าและออกไม่ได้ด้วยกด*1175ก็โทรไม่ได้ เลยต้องใช้ais อีกเบอร์ โทรไปแล้วไปแล้วเข้าลิงค์ เพื่อไปดูว่ามันเกิดจากอะไรระบบมันก็บอกว่าผมมียอดค้างชำระ ก็เอ๊ะนิดนึงว

ขอสอบถามหน่อยค่ะ คือเบอร์เราถูกระงับการใช้งานเพราะว่าไม่ได้ชำระค่าเน็ตตามที่กำหนด พอทีนี้เราไปชำระมาแล้วแต่ยังถูกตัดสัญญาณอยู่เลยอยากทราบอะ่ค่ะ ว่าเราจะไปกู้เบอร์เดิมกลับมาต้องทำไงบ้าง ต้องไปที่ศูนย์อ

คือน่าจะโดนระงับจากการที่ไม่ได้ใช้งานนาน แต่พอจะเช็ค ขอเปิดใหม่ จะโทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อไม่ได้ ต้องมาคุยกับระบบตอบอัตโนมัต ท้อแท้เลยครับ พอมีวิธีแก้ไขให้กลับมาใช้ได้มั้ยครับ หรือผมอยากจะเช็คว่าไปผู

อยากทราบว่าจ่ายค่าเทอมของมอบูรพานี่กี่วันถึงจะเข้าระบบคะ เค้าให้จ่าย23-25 เราจ่ายวันที่25ตั้งแต่ตอนบ่าย จนจะ2ทุ่มแล้วยังขึ้นค้างชำระอยู่เลยค่ะ กลัวหลุดระบบรายชื่อค่ะ🥹