ยืนยันบัตรเครดิต Steam ผ่าน True Wallet ไม่ได้

ผมไช้ app truemoney wallet แล้วใช้งานตลาดsteamไม่ได้ ซึ่งมันให้ยืนยันยอดเงินที่ถูกหักสองรอบครับ ใส่ถูกทุกอย่าง แต่กลับผิดทั้ง3รอบ ผมจะซื้อของใน steam ไม่ได้เลยครับ ใครรู้ช่วยบอกที

คือเรากดดูโอมิพรีเมี่ยมแล้วทีนี้มันขึ้นให้กดเชื่อมกับทรูมันนี่วอเลทเราก็กดเชื่อมแล้วมันก็หักเงินเลยค่ะ ไม่ขึ้นจำนวนเงินก่อนสมัครด้วย ช่วยด้วยค่ะ

ผมจะยืนยันบัตรเครดิตใน steam โดยใช้ wecard true wallet และก็โดนหักเงินไป 2 ครั้ง และผมได้ติดต่อทาง steam เขาได้ตอบว่า เงินนี้ท่านจะได้คืนภายใน 30 วัน แต่ทำไมผ่านมาเดือนกว่าแล้วผมก็ยังไม่ได้เงินคืนเลย

ช่วยด้วยครับ ผมใช้บัตร ทรูมันนีวอลเลท ซื้อของในเวปสตรีม แต่ทางเวปสตรีมให้ยืนยันเจ้าของบัตร โดยหักเงินจากบัตรจำนวน 2 ยอด แล้วให้เอาจำนวนเงินที่หักจากบัตร มากรอกในเวปเพื่อยืนยัน แต่ผมเอาจำนวนที่โดนหักจา

คือเราต้องการปิดบัญชี true money เบอร์เก่า เราเข้าแอพไม่ได้เพราะมันต้องส่งotp เราไม่ได้ใช้เบอร์เก่าแล้วทำซิมหายไปแล้ว ทำไงดีคะ 😭🙏