เติมเงินทรูมันนี่ไม่เข้า

พอดีทำการเติมเงิน True Money Wallet ที่ 7-11 แล้วทำการซื้อ Package ในเกมปรากฏว่าในระบบ Wallet ถูกหักเงิน แต่ไม่ได้รับ Package จากในเกม ลองติดต่อ Call Center 1240 แล้ว ไม่สามารถติดต่อได้ กรณีนี้ต้องดำเ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ดำเนินการยังไงได้บ้างคะ พอดีโทรไป 1240 แล้วไม่ค่อยเข้าใจเลยค่ะ

Truemoney ตัดเงินจากบัญชีธนาคารซ้ำ 3 ครั้งไปสมัครเน็ตที่เราไม่เคยตั้งให้ตัดเงินอัตโนมัติเลยและแพ็คที่เลือดก็เป็นแพ็คแบบเติมรายครั้งไม่ใช่การเติมแบบอัตโนมัติ ได้ทำการโทรติดต่อพนักงาน 1240 พนักงานเดินเร

เติมเงิน true wallet ผ่านแอพ กรงไทย 120บาท แต่เงินไม่ เข้า true wallet