อยากยกเลิกแพ็คเกจ Asian combo ของทรู ต้องทำยังไงคะ?

เราเข้าใจผิดฟังไม่รู้เรื่องเลยสมัครกับคอเซ็นเตอร์ไป ส่งคำขอยกเลิกไปในแอพทรูกับน้องมะลิไปแล้ว แต่ยังไม่มีการส่ง SMS ยืนยันการยกเลิกกลับมา มครรู้ช่วยบอกหน่อยนะคะ ช่วยบอกวิธีการปฏิเสธคอเซ็นเตอร์ด้วยนะคะ

ได้มีการยกเลิกแพกเกจเสริมอันนี้ไปแล้วตั้งแต่วันที่คอลเซ็นเตอร์สมัครให้พร้อมแพกเก็จเน็ต(เพราะคิดว่าแถมมากับเน็ตไม่เสียตังค์)ค่ะแต่เพราะไม่ได้ใช้เลยกดยกเลิกไปแล้วในแอป true IService และแพกเกจนี้ในแอปก็ไ

สมัคร asian combo ของ true ID แล้วเข้าใช้งาน wetv iqiyi ได้ แต่ viu เข้าไม่ได้ ยังไงคะ

มีคอลเซ็นเตอร์ทรู โทรมาขายแพ็คเกจแล้วพูดเร็วมาก เกิดความเข้าใจผิดจนเผลอตอบรับไป สักพักมี Sms เข้ามาเป็นแพ็คเกจ Asian combo รายปี 999บาท กับแพ็คเกจเน็ต 10GB+All cafe ต้องการยกเลิกทั้งสองแพ็คเกจ แต่ติดต

ไม่ได้สมัครเลยค่ะ แต่อยู่ดี ๆ ก็เพิ่มแพ็คเกจนี้เข้ามาในบิล ยกเลิกอย่างไรดี

คือ เราได้รับสายจากคอลเซ็นเตอร์มาค่ะ แต่เราเรียนอยู่เจ้าหน้าที่ถามอะไรก็ตอบๆไปค่ะ จนพึ่งมารู้ว่าเป็นการสมัครแพ็กเกจเน็ต แต่เราไม่ได้เป็นเน็ตใช้งานเลยสักครั้งค่ะ โทรก็โทรทางอื่น แต่มีบิลมาบอกค้างค่าชำร

คือเรื่องมีอยู่ว่ามี จนท ของทรูโทรมาเสนอรายเดือนให้เรา แต่เราปฏิเสธเพราะว่าพึ่งเปลี่ยนไป เขาเลยเสนอแพ็คเกจ Entertain Asian Combo มาให้ เราตอบแค่ว่า " โอเคค่ะ " หลังจากนั้นเขาก็บรรยายว่ามันชำ

สั่งซื้อแล้ว มีข้อความตอบกลับมาว่า "ขออภัย ระบบไม่สามารถดำเนินการสมัครแพ็คเกจเสริมที่มีการขอสมัครไว้" รบกวน true intelligence ตรวจสอบให้หน่อยค่ะ