ทรูคิดค่าบริการเกิน แพงมากติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงคะ

ค่าบินของหมายเลข 097-180-536 นะครับยอดของเดือนนี้มันเกินมาเยอะมากเลยทางเจ้าหน้าที่ช่วยยกเลิกส่วนเกินส่วนต่างที่เกิดขึ้นเพราะสิ่งที่เกิดขึ้นนั้นครับผมไม่ทราบเรื่องและกระผมอยากจะร้องเรียนในเรื่องสิทธิที

มีทรูบิลแจ้งมาว่าแพคหลัก400กว่าแต่แพคเสริม600กว่า พอกดยกเลิกระบบบอกว่าไม่มีแพคเสริม

ขอเล่าเหตุการณ์ก่อนน่ะครับ ปกติอินเตอร์เน็ตหมดรอบบิลวันที่21 เวลา 23.59 ซึ่งเดือนนี้ใช้เน็ตเยอะจึงหมดก่อนกำหนด(ติดFup) หมดเวลาวันที่21 เวลา 00.08น. เลยสมัครแพ็คเกจเสริม แต่ระบบไม่ยืนยันข้อความมาสักที

อยากยกเลิก play premium plus ค่ะ มีเจ้าหน้าที่มาเสนอโปรนี้ ซึ่งเราก็เผลอตกลงไป ไปเช็คบิล700บาท ไปยกเลิกแต่ในบิลยังขึ้นให้จ่ายอยู่ ปกติจ่ายเน็ต400บาท จ่ายไม่อยากจ่ายเพิ่มค่ะ เพราะไม่ได้ดูเลยค่ะ

คือตอนนี้งงมากครับ

ตอนแรกใช้แพ็กเก็จ 200 แต่อยู่ดีๆก็มาเปลี่ยนให้เป็น 300-400 แถมยังช้าอีกค่ะ ดีอย่างเดียวคือโทรฟรี แต่คือหนูไม่ค่อยได้โทรอยู่แล้ว แทบไม่โทรเลย อยากรู้ว่าเน็ตเป็นยังไงคะ ทำไมมันช้าๆ เร็วๆ

อยากทราบว่าเน็ตทรูแบบรายเดือน สามารถจ่ายบิลเกินกำหนดวันที่ต้องชำระได้ประมาณกี่วันค่ะ ** เช่น รอบบิลที่ครบกำหนดจ่ายทุกวันที่ 12 ของทุกเดือน สามารถจ่ายช้ากว่ากำหนดได้กี่วัน** เมื่อก่อนเหมือนจะประมาณ 30

สวัสดีค่ะ เราอยู่สวีเดนต้องการซื้อโรมมิ่งทรูแบบ 7 วัน 600 กว่าบาท แต่เค้าให้ login เข้าแอพ แต่เราเข้าไม่ได้เพราะเราไม่สามารถรับ otp ได้ และก็กดโทรออกไม่ได้ด้วย มีวิธีอะไรที่จะซื้อโรมมิ่ง หรือเจ้าหน้