ทรูคิดค่าบริการเกิน แพงมากติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงคะ

เราค้างค่าบริการ 1 บิลที่เกินกำหนดชำระ 400 กว่าบาท อีก 1 บิล 200 กว่าบาท ชำระเดือนหน้า มีเจ้าหน้าที่ โทรมาทุกวันแจ้งว่าจะเลิกเบอร์ ถ้าไม่จ่าย ทั้งหมดปกติใช้ทรูมา ค้างบิลเดียวไม่เคยระงับนะคะ แบบนี้ไม่ไ

พอดีสมัครแพ็คเกจเน็ตบ้าน799 1000/1000 มีซิม20GBให้แต่ทำไมในแอพTrue id แจ้งว่าใช่ได้แค่15GBคะ เราสมัครแพ็ค799 แต่แอพขึ้น599 งงไปหมด แล้วบิลเน็ตบ้านปัจจุบันมันบวกจำนวนวันก่อนรอบบิลกี