ทรูคิดค่าบริการเกิน แพงมากติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงคะ

รบกวนสอบถามผู้รู้ เราต้องการยกเลิกการชำระค่าบริการ netflix ผ่านบิล True รายเดือน ต้องทำยังไงคะ โทรไป 1242 ก็ช่วยทำให้ไม่ได้เลยค่ะ ติดต่อ 2 รอบเจ้าหน้าที่ก็ ให้เบอร์ 02-6866850 , และเบอร์ 1800019900 แล

มีทรูบิลแจ้งมาว่าแพคหลัก400กว่าแต่แพคเสริม600กว่า พอกดยกเลิกระบบบอกว่าไม่มีแพคเสริม

ตอนนี้ผมกำลังมองหาแพ็กเกจเน็ตมือถือใหม่ครับ จะเป็นระบบเติมเงินหรือรายเดือนก็ได้ หรือถ้ามีโปรย้ายค่ายเบอร์เดิมดีๆ ยิ่งสนใจครับ 1. เน็ตต้องแรง: ต้องการระดับ 5G ความเร็วสูงสุด (Max Speed) 2. ไม่ลดสปีด /

เราสมัครแพ็ค249แต่เดือนที่แล้วมันเก็บเรา600กว่า เดือนนี้ยังไม่ครบกำหนดจ่ายแต่ค่าบิลขึ้นมา400กว่าแล้วอะค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงคะ เก็บเพิ่มน่าเกลียดมาก

ครั้งเเรกใช้โปร1000กว่าพอบิลออกมาเกือบ2000เลยเปลี่ยนใช้โปรเน็ตทรูรายเดือน399 เเต่พอรอบบิลออกมาเป็น800กว่า ทำไมเป็นแบบนี้หรอคะ

ผมอยากทราบทางติดต่อของทรู คิดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก พอโทร 1242 ก็คุยไม่รู้เรื่อง ตอบที่เราถามไม่ได้ เรื่องที่อยากทราบคือค่าบิลเดือนนี้ 1,1xx. จากปกติ  ใช้โปร 825฿  หาทางติดต่อได้เลยเลยครับ

เราสมัครแพ็ค 399฿ ที่ผ่านมาก็จ่าย 400+ ตลอด แต่เดือนนี้ 592 บาท เดือนก่อนไม่เอะใจ เพราะเราโทรบ่อยเลยคิดว่าเกิน แต่รู้สึกว่าเดือนนี้ ไม่ใช่ละ เลยโหลด true service มาเช็ค สรุปเราไม่ได้ใช้เน็ตหรือโทรเกิน